Primeros pasos de un proyecto digital
El avance de la tecnología y las nuevas formas de comunicación permiten a las empresas actuales poder ofrecer sus productos y/o servicios en cualquier parte del mundo. Pero para eso necesitan trabajar en diferentes estrategias de posicionamiento de la marca, lo que incluye un proyecto digital que agilice el conocimiento de la empresa y sus productos por parte del mayor número posible de personas.
Aunque durante mucho años se ha hablado de la dicotomía entre marketing tradicional y marketing digital, lo cierto es que no se puede decir que una alternativa sea mejor que otra. De hecho, la opción más viable es potenciar las estrategias de marketing tanto a nivel online como a nivel offline. Solo así se puede conseguir el verdadero objetivo de tener una marca notoria que podría, además, acabar siendo una marca renombrada.
Estrategia para un proyecto digital
Todas las empresas pueden poner en marcha su propia estrategia de marketing digital, incluso aunque su negocio esté basado totalmente en la venta o el servicio offline. No hay que olvidar la máxima “si no estás en Internet, no existes”. Puede que una organización solo quiera vender sus productos a través de su tienda física situada en una pequeña localidad, pero darse a conocer en el mundo digital puede abrirle puertas que ni tan siquiera se había planteado cruzar.
Analizar la situación
Lo primero que hay que hacer para arrancar con el proyecto digital es analizar la situación de la empresa, valorando factores como la disponibilidad de presupuesto para acciones de marketing digital, los medios de comunicación que se usan con los clientes o la inversión en publicidad en años anteriores.
Fijar los objetivos
Ninguna estrategia tendrá éxito si los responsables de diseñarla y llevarla a cabo no saben qué es exactamente lo que se busca con ella. Hay que establecer metas cuantificables y dividirlas entre objetivos a corto, medio y largo plazo.
Por ejemplo, conseguir un 10% más de leads cualificados cada mes a través de la página web de la empresa o aumentar un 15% el volumen de seguidores en redes sociales en un trimestre.
Diseñar la estrategia
Una vez que los objetivos están claros el siguiente paso para conseguir el éxito del proyecto digital es desarrollar las estrategias que se van a llevar a cabo. Esto implica tener un calendario de acción que marcará el tiempo que hay para cada tarea.
En esta fase hay que tomar decisiones importantes como el tipo de contenido que se va a crear, los canales en los que se va a trabajar, el tono de comunicación que se va a emplear, etc.
Establecer el plan de acción
La estrategia se debe dividir en diferentes acciones que hay que llevar a cabo e implica involucrar a diferentes profesionales que tendrán que hacer X tareas en un determinado tiempo.
Monitorización
Por muy bien desarrollado que esté un proyecto digital, no va a servir de nada si no se hace un seguimiento de su evolución y se analizan los resultados obtenidos. Esto hace que la monitorización sea totalmente esencial, además de una herramienta muy práctica para agilizar el trabajo en futuras nuevas estrategias y campañas online.
El mundo del marketing es cada vez más amplio y complejo, por eso es conveniente que los profesionales estén siempre al día. Si quieres avanzar en tu carrera profesional, no te pierdas nuestro Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial.