COBIT, uno de los frameworks de TI más importantes en las empresas

Es posible que si te has interesado por estudiar un máster en data management estés habituado a escuchar conceptos como el de COBIT. Pero, ¿qué significa exactamente? Entenderlo es básico para saber cómo puede ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos.

¿Qué es COBIT y para qué sirve?

En este caso nos encontramos ante un framework, una guía de buenas prácticas que se utiliza en multitud de negocios y que representa las siglas de Control Objectives for Information and Related Technology. 

En nuestro idioma podríamos definir este concepto con el nombre de Objetivos de Control para Información y Tecnologías Relacionadas. Su principal aplicación se encuentra en que las empresas tengan la oportunidad de gestionar la tecnología TI de una manera conveniente. 

Al aprovecharlo, las empresas pueden garantizar un rendimiento de éxito gracias a los múltiples recursos que se proporcionan para cubrir todos los aspectos del entorno de la tecnología de la información.

¿Dónde se aplica?

Hoy por hoy se aplica a todos los sistemas de la información de la empresa, y de ahí su importancia. Incluye tanto a los equipos informáticos como a las redes.

Los orígenes de COBIT

Para recordar los inicios de COBIT nos tenemos que remontar al año 1996, momento en el que ISACA llevó a cabo el lanzamiento de la primera versión de esta guía. En principio no se pensó que llegaría a tener la trascendencia que ha llegado a alcanzar, y se planteaban a su alrededor una serie de ideas muy claras. 

La idea principal giraba alrededor de dar la oportunidad a los negocios de controlar sus objetivos de una manera más conveniente, de forma que se pudiera auditar financieramente mejor la compañía, y que el entorno TI estuviera más controlado. Las impresiones de los miembros de ISACA que probaron COBIT fueron buenas y hubo peticiones acerca de otras características que esta guía podría implementar.

Así fue como dos años más tarde, en 1998, se lanzó una versión extendida que incorporó nuevos conceptos. Con el paso de los años y las versiones, se fue viendo una clara tendencia de COBIT a apostar por la introducción de una mejor gestión de la información y de las áreas relacionadas con la tecnología de la comunicación. Fueron apareciendo más y más versiones e ISACA atendió de forma continuada a las peticiones, dando respuesta a todo lo vinculado con procesos de negocio relacionados con el departamento TI, administración de riesgos y presencia de nuevos rasgos atribuidos a las responsabilidades de los CIO.

¿Cómo funciona?

En el proceso de descubrimiento y comprensión de las bases de esta guía es necesario tener claro también cuáles son los rasgos principales que hacen de ella un elemento crucial para la unidad empresarial. Podemos apreciar que el aprovechamiento de COBIT permite que las empresas vinculen sus metas principales de negocio con los objetivos del departamento TI para que ambos aspectos avancen de la mano. Gracias a la aplicación de las bases de esta guía es posible aprovechar la información y las medidas obtenidas con la intención de identificar cuáles son los aspectos que se pueden potenciar para alcanzar un mejor rendimiento.

Para aplicar de manera conveniente el COBIT, las empresas tienen que ser conscientes de cómo el departamento TI se tiene que dividir en cuatro bloques diferentes. El primero de ellos es el vinculado a la planificación y organización. En el segundo se encuentran las tareas de adquisición e implementación, seguidas en el tercer bloque por la entrega y el soporte. Para terminar se encuentra el bloque atribuido a la monitorización y evaluación. 

Estos aspectos tienen que ponerse en práctica de manera ordenada y efectiva con la intención de proporcionar el mejor rendimiento corporativo. En el momento en el que se aplican los métodos del framework de COBIT, es posible conseguir que la empresa obtenga mejores resultados y que la gestión de información sea más versátil.

Componentes principales

Marco

A la hora de aprovechar mejor el sistema es necesario saber que los componentes de COBIT se dividen en cinco grandes elementos. El primero de ellos es el propio framework, que se dedica a la organización de todo el departamento TI, los objetivos y los distintos métodos de trabajo, incluyendo los procesos y las buenas prácticas. Dentro del framework se tienen en cuenta los requisitos que pueda tener la empresa para satisfacer todas sus necesidades a fin de obtener los mejores resultados.

Descripción de procesos

Dentro de COBIT también están las descripciones de procesos, un sistema que gestiona y organiza las distintas responsabilidades de la unidad de negocio. Permite a responsables como el CIO, CISO, o CEO, entre otros, comprender la terminología, las descripciones y los procesos.

Objetivos de control

Ofrece una descripción general de los objetivos de alto nivel que los procesos de TI pueden ayudar a desarrollar y mejorar. Permitiendo que cada empresa los adapte a sus características particulares.

Directrices de gestión

En esta guía también aparecen prácticas que pueden ayudar a repartir las tareas y responsabilidades dentro de la organización. Aportando pautas relacionadas con la medición del rendimiento.

Modelos de madurez

Permiten evaluar la madurez de la organización, identificar problemas y predecir cómo seguirá creciendo la empresa en el futuro.

Principios de COBIT 5

Ahora mismo la que está en vigor es la quinta versión de esta guía, que se basa en los siguientes principios:

• Cumplir las necesidades clave de los interesados.
• Cubrir la empresa de extremo a extremo.
• Fomentar un enfoque holístico dentro de los negocios.
• Integrar múltiples marcos.
• Mejorar la administración.

COBIT permite a las empresas alinear sus diferentes marcos y ajustarlos de forma precisa a la estrategia. Todo esto facilita a las organizaciones el ser todavía más efectivas y sacarle el máximo partido posible a las TI.