Salud mental en el trabajo: ¿cómo gestionarla?

Si tomamos en consideración que gran parte de nuestra vida adulta transcurre en el trabajo, lo más recomendable es que éste sea un espacio de bienestar laboral, donde nos sintamos felices y facilite nuestro crecimiento personal y profesional.

Pero no siempre sucede así; en ocasiones se trabaja bajo una dinámica de mucha presión que incide en la salud mental de los trabajadores y provoca serias consecuencias para ellos y para la empresa. Los departamentos de Recursos Humanos se han convertido, más que nunca, en un apoyo necesario para hacerle frente a esta problemática.

En este post encontrarás más sobre este tema, conocerás algunos factores que influyen en la salud mental en el trabajo, así como algunas medidas para protegerla.

¿Qué es la salud mental en el trabajo?

En la actualidad, más de la mitad de los empleados han experimentado problemas de salud mental asociados al trabajo que realizan. Muchas empresas reconocen la existencia de esta problemática y se empeñan en ofrecer estrategias para mejorarlo, pero aún es insuficiente.

De acuerdo con la OMS, la salud mental la define como un estado completo de bienestar físico, mental y social. Como verás, se trata de un fenómeno tridimensional, que involucra nuestro cuerpo, pero también cómo nos sentimos mental y emocionalmente, así como la calidad de las relaciones sociales que mantenemos.

El equilibrio en estos tres aspectos es una condición importante para que los individuos puedan hacer frente al estrés laboral y a otros fenómenos presentes en nuestras empresas, como por ejemplo: un clima laboral de tensión, problemas de comunicación con los directivos, conflictos laborales, condiciones de trabajo inadecuadas, acoso laboral, entre otros; los cuales suelen provocar gran malestar en los trabajadores.

Pero, ¿qué puedes hacer en tu empresa para estimular este estado de bienestar laboral? Al final de este post encontrarás algunos tips que te servirán de guía para cuidar la salud mental de los trabajadores.

Principales factores que afectan la salud mental en las empresas

La realidad actual del mercado laboral, los constantes cambios a los que están sometidos y la búsqueda incesante de las empresas por insertarse de manera competitiva en ese entorno dinámico y turbulento, han causado mucho estrés laboral, de ahí que una de cada cinco personas en el trabajo puede padecer un problema de salud mental.

Debido a esta situación, muchas compañías se empeñan en tratar de reducir esta problemática, porque la realidad es que si los colaboradores experimentan problemas de salud mental, como estrés, sobrecarga laboral, burnout, entre otros, esto les afecta el rendimiento y la productividad, limita su potencial de crecimiento y la empresa se verá afectada en sus resultados.

Pero, ¿cuáles son los principales factores que inciden en la salud mental?:

Diseño del puesto de trabajo: ya sea por una fuerte o insuficiente carga laboral.
Clima laboral: cuando el ambiente laboral es de tensión, o existen conflictos con los directivos, o entre colaboradores.
Entorno laboral: condiciones ambientales desfavorables, como por ejemplo, falta de iluminación, ruido, equipamiento obsoleto, falta de espacio.
Falta de superación profesional: existen pocas posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional, infravaloración de las capacidades, escasas oportunidades de ascenso.
Ausencia de objetivos claros: los trabajadores no tienen claras sus funciones, poco aprovechamiento del tiempo, hábitos negativos en el trabajo.
Falta de compromiso con la empresa: los trabajadores no se sienten parte de la empresa porque no se estimula la participación, la autonomía y la creatividad.
Relaciones interpersonales negativas: existen conflictos entre los colaboradores, dificultades en la comunicación, acoso laboral.
Estilos de dirección: jefes autoritarios, poco asertivos, con una influencia basada en el poder, pocas habilidades para liderar equipos de trabajo.

Algunos tips para cuidar la salud mental de sus trabajadores

Como ya hemos comentado, la salud mental en el trabajo es un problema global, que cada vez tiene mayor incidencia en los individuos. La identificación a tiempo de las causas que lo originan, y la posibilidad de hacer un trabajo preventivo y oportuno, hará que se reduzcan las posibilidades de su aparición.

Para ello te recomendamos los siguientes tips, dirigidos no solo a los empleadores, sino también a los trabajadores dentro de la empresa.

En el caso de los empleadores:

Atender a tiempo posibles demandas subjetivas de los empleados.
Sensibilizar a los trabajadores, a través de charlas, conferencias y encuentros, en temas asociados a la salud mental.
Ser receptivo, tolerante, flexible a las necesidades personales y laborales que plantean los trabajadores.
Crear un ambiente laboral positivo que influya en el rendimiento de los trabajadores y la productividad de la empresa.
Saber identificar las señales que alertan sobre problemas de salud mental en la empresa.
Tratar de modificar los factores de riesgo que pueden incidir en el estrés laboral.
Crear espacios de superación y crecimiento profesional para los empleados.

En el caso de los empleados:

Buscar ayuda cuando se sienten bajo cierta presión.
No caer en el estigma social que muchas veces encierra este fenómeno y afrontar los problemas abiertamente.
Desarrollar prácticas de autocuidado y resiliencia.
Hacer pausas en la actividad laboral que permitan una relajación.
Modificar hábitos y estilos de vida (cumplir con horas de sueño, de descanso, adecuada alimentación, hacer ejercicios físicos).
Establecer horarios flexibles que combinen la actividad laboral con otras de distracción en familia o con amigos.
No sobrecargar tu agenda. Saber qué es lo urgente y lo importante, y en ese sentido establecer prioridades.

Es importante que recuerdes que nadie está exento de experimentar problemas de salud mental en el trabajo. Existen muchos factores de riesgo, tanto personales, como sociales y laborales, que inciden en la vida de las personas y que si no son manejados correctamente, pueden ocasionar serios problemas en la salud física y emocional. Saber identificarlos a tiempo, y trazar una estrategia de autocuidado, es la clave para lograr ese bienestar personal que todos aspiramos.

Esperamos que este post te haya sido de utilidad. Si quieres seguir profundizando en temas asociados a la gestión de recursos humanos, te invitamos a que visites nuestro Máster en Dirección de Recursos Humanos y Gestión del Talento.