Informe OBS: En 2020 Millennials y Centennials representarán el 59% de la población del planeta

• Durante 2025 controlarán el 47% de los fondos del planeta
• Millennials y Centennials están llamados a ser la principal fuerza laboral y de consumo

Pese a que ambas generaciones comparten su alta exposición al entorno digital, son muy diferentes entre sí. Los Millenials o generación Y se caracterizan por ser la generación puente de “inmigrantes digitales” entre lo tradicional y lo tecnológico. Son los pioneros en la adaptación de las nuevas tecnologías y ya suponen el 30% de la población global. María José Jordá, responsable de Millennials Project en BBVA plantea a los Millennials, no tanto como una generación, sino como una actitud o forma de pensar. Utópicos, ambiciosos, vocacionales y flexibles son algunos de los adjetivos utilizados para describirles.  Y es que su importancia no solo radica en el porcentaje que representan, sino la influencia que ejercen en las generaciones mayores que empiezan a tomar consciencia de la importancia de la conectividad y la movilidad.

Los Millennials son una generación heterogénea, ya no solo a nivel geográfico, sino también a nivel intergeneracional.  Dentro de la facción más joven de la Generación Y destacan los Eco-Millennials, quienes luchan por aquello en lo que creen: causas justas, positivas y saludables. Comparten estas inquietudes con sus sucesores, los Centennials.

Por otro lado, si hablamos de Centennials o Generación Z nos referimos a la generación ya nacida en el marco de los denominados “Nuevos Riesgos Sociales”. Concienciados con el ecologismo, los Centennials son menos utópicos y más realistas. Se distinguen de los Millennials por ser prudentes financieramente, así como por la necesidad de proteger el entorno y ayudar a los próximos, muy probablemente por ser hijos de la crisis económica de inicios del milenio.

Lo que sí es inherente a estas dos generaciones es la concienciación por los roles de género, liberación sexual, prejuicios culturales e interés por la política. Las reglas del juego están cambiando y es gracias a ellos. Apostar por un lenguaje más neutro e inclusivo alejado de connotaciones patriarcales establecidas, el empoderamiento sexual, la concienciación climática y la identificación con las causas, y no tanto con los sindicatos y militancias es lo que convierte a estas generaciones en el futuro de la sociedad.

Las empresas no son ajenas a estos nuevos hábitos y comportamientos, y es que se estima que durante el 2025 controlarán el 47% de los fondos del planeta. Además de sus inquietudes ideológicas, también están cambiando los hábitos de consumo. A diferencia de los Millennials, los Centennials prefieren invertir su dinero en productos en lugar de experiencias. Realizan la mayoría de sus compras a través de sus smartphones y el 95% de ellos reconoce leer reseñas online mientras está de compras para conocer los comentarios del producto en sí.

La sobreestimulación que éstos viven en su día a día está cambiando el paradigma en el mundo publicitario. La capacidad de los Centennials para mantener la atención cada vez es más corta y toleran menos la publicidad tradicional. La agencia Publicis ha verificado que la media de atención de los Centennials se ha reducido a 8 segundos, mientras que los Millennials eran capaces de estar concentrados durante 12 segundos.

Aún existe desconcierto de a dónde llevará la generación Z, pero lo que sí se tiene claro es que se tratará de una generación concienciada con las causas sociales y que busque diseñar experiencias auténticas únicamente con marcas que se alineen con sus intereses.

Para ampliar información consultar el INFORME de INVESTIGACIÓN OBS: “Docencia Presencial y en línea” de Jorge Tuñón, colaborador de OBS Business School.