Tecnología big data: 4 ventajas que aporta a tu empresa

La tecnología big data es, sin duda alguna, uno de los grandes avances de nuestro siglo. Sus aplicaciones se extienden del terreno social al terreno empresarial y nos sorprenden con su utilidad y pragmatismo.

En este post destacamos 4 de las ventajas que la tecnología big data puede proporcionar a tu empresa para ser más eficaz y eficiente en el mercado.

Tecnología big data, ventaja #1: toma de decisiones

Está claro que la toma de decisiones es un proceso de vital importancia dentro de la empresa. Tanto es así que quienes trabajan en ella están continuamente tomando decisiones. Algunos ejemplos:

1. En el departamento de RRHH deciden a quién contratar y a quién no.
2. En el departamento de compras deciden con qué proveedores trabajar y con cuáles no.
3. En el departamento de marketing deciden si es mejor optar por una estrategia o por otra.

Ahora bien, todas estas decisiones exigen dedicación, tiempo y esfuerzo para analizar los datos necesarios que permiten tomarlas sabiamente. La potencia de la tecnología big data se encuentra en su capacidad para ofrecernos en tiempo récord los datos más relevantes para cada situación, lo que supone un ahorro continuo de recursos y, por lo tanto, una mejora en la toma de decisiones.

Tecnología big data, ventaja #2: segmentación de clientes

Dentro de los datos que la tecnología big data analiza y trabaja, se encuentran, por supuesto, todos los relativos a la cartera de clientes de la empresa. Pero ¿qué ocurre si la empresa decide lanzar un nuevo producto o servicio al mercado? ¿Se lo venderá a sus clientes actuales o a otros clientes potenciales?

Esto es, en realidad, una nueva decisión que puede facilitarse gracias a la tecnología big data. Los datos analizados por ella pueden mostrar las características más relevantes de un grupo para saber si encaja en el perfil de nuestro nuevo público objetivo.

Tecnología big data, ventaja #3: gestión del tiempo

Derivado de todo lo anterior, dado que la tecnología big data nos ayuda a ahorrar tiempo, así como otros recursos, podemos decir que contribuye también a la gestión del mismo.

La gestión del tiempo es uno de los principales problemas de eficiencia en la empresa actual. Existen tantas fugas de horas que pasan desapercibidas que ni siquiera nos damos cuenta. Algunas de ellas:

1. Reuniones innecesarias o improductivas con los clientes.
2. Problema de ralentización derivados de la infección de virus informáticos.
3. Mensajes de correo electrónico u otro tipo de sistema de mensajería que preguntan por cosas que ya se habían preguntado anteriormente.
4. Desorden de material, tanto físico como digital.

La tecnología big data puede ayudarnos a organizar adecuadamente nuestros recursos digitales para así poder llevar un mejor control del tiempo.

Tecnología big data, ventaja #4: mejora de precios

Aunque no se relaciona directamente con ella, la mejora o reducción de precios para los clientes también es una de las ventajas que nos proporciona la tecnología big data.

Un producto o servicio exige unos costes tangibles, como los materiales de fabricación, y otros intangibles, como la mano de obra. Es en esta última donde entra en juego la tecnología big data, que contribuye a hacerla más rápida y efectiva. De este modo, los costes se reducen y, con los costes reducidos, podemos reducir los precios percibiendo el mismo beneficio.

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