¿Qué es una master brand y qué relación tiene con el branding?
¿Qué es una master brand? Como siempre, me gusta relacionar el mundo del conocimiento con la actividad que más me gusta: la docencia. Y es que una escuela como OBS te brinda la posibilidad de extender tu radio de acción más allá del mundo profesional que desempeñas en el día a día. Es el caso de la línea de supply chain.
En mi última clase les propuse a los alumnos realizar un trabajo sobre el desarrollo de un proyecto relacionado con su sector. Está claro que las opciones en este tipo de sesiones difieren mucho de las que se plantean en el Máster en Project Management de OBS. Están mucho más dirigidas al concepto de marca y el desarrollo de productos bajo el paraguas de un posicionamiento de empresa.
Esto tiene mucho que ver con la última edición del PMBoK, ya lo hemos resaltado en varias ocasiones, y es que la entrega de valor es algo que destaca por encima incluso del motivo de desarrollo del propio proyecto. Por eso es importante en determinados ámbitos entender bien qué es el modelo Master Brand.
¿Qué es una master brand?
Una master brand es un nombre de marca global o matriz que sirve de plataforma para el desarrollo de productos o derivados dentro del concepto que representa.
Es decir, establecemos los pilares principales de la arquitectura de marca que posicionamos, y a partir de ahí vinculamos las líneas de productos de la empresa considerando los valores que representa la propia marca.
No es necesario que individualmente los productos tengan nombre o identidad comunes, pueden dar lugar a su propio valor, aunque el paraguas de la marca subyacente les da crédito a los ojos del consumidor.
A la práctica, conseguimos generar submarcas afiliadas a la marca matriz que no pierden su posicionamiento, porque éste lo da el valor global de la marca corporativa.
Master brand y branding: relaciones
En paralelo a lo anterior, el branding consiste en la construcción de la arquitectura de marca, la sucesión de acciones encaminadas a lograr su posicionamiento a partir de unos valores que la van a definir.
Y es que se puede considerar que una marca es la idea o imagen que la gente tiene en mente cuando piensa en determinados productos, servicios y actividades de una empresa.
Esta relación se produce tanto de forma práctica (el caso en el que valoro la calidad del producto) como emocional (cuando el producto me permite transmitir unas sensaciones o proyecto una imagen a través de él).
Esta combinación de indicios físicos y emocionales se desencadena al exponerse al nombre, el logotipo o incluso el mensaje comunicado por la marca.
Ventajas de una master brand
Pero entonces, ¿cuál es la ventaja del masterbranding? Pues está claro que, si hemos conseguido ese posicionamiento de marca, cualquier nuevo producto desarrollado bajo su techo mantendrá el mismo mensaje por lo que no deberemos generar un branding nuevo.
La infraestructura, la estructura y la superestructura de marca, entendidas como la identidad a nivel de empresa, el naming y la relación con el usuario final, ya están constituidos y nos dará ventaja competitiva.
Desventajas de una master brand
Por contra, estaremos atados a esa identificación de marca, por lo que debemos valorar el mensaje transmitido y su vinculación a los nuevos productos. Estos, a su vez, no tendrán plena libertad creativa ya que las directrices de diseño las fija la marca matriz, la cual también establece un umbral de precio que puede resultar limitante en ciertas líneas de producto.
Conclusión
Conceptos como master brand y branding, muy ligados al sector de las operaciones y el marketing, acaban también incidiendo en el ámbito de los proyectos, al considerar el impacto que éstos generan sobre el entregable final bajo la misión y los valores de una marca corporativa.
Son mundos que cada vez se ven más asociados, aunque con diferencias evidentes en el procedimiento de trabajo. Puedes aprender sobre ellos en nuestro Máster en Branding y estrategia de marca.