Promoción interna: clave para aumentar la motivación laboral

La promoción interna constituye un proceso de selección de personal, en el que los candidatos no son externos, sino que laboran en la propia institución. Constituye una herramienta poderosa para la organización, puesto que las personas que aspiran a estos puestos ya conocen el funcionamiento de la empresa, lo que reduce costos y tiempo en el proceso de inserción, facilita la retención del talento, incrementa la motivación laboral y supone un reconocimiento al desempeño de empleados.

Este es un método de selección de personal muy beneficioso, no sólo para la organización que retiene a sus mejores profesionales, sino para los trabajadores, que logran ocupar puestos superiores en las empresas, sin temor a una contratación externa.

Pero si quieres conocer más sobre la promoción interna, horizontal y vertical, los pasos a seguir para desarrollar este proceso, y cómo saber si un candidato cumple con estos requisitos, te invitamos, desde OBS, a seguir la lectura de este post.

¿En qué consiste la promoción interna de una empresa?

Las empresas están insertadas en un entorno cada vez más competitivo, dinámico y complejo, en el que determinados perfiles de puestos que se caracterizan por ser innovadores en su gestión, escasean, y donde la rotación de personal cada vez va más en aumento, debido a las demandas actuales de los trabajadores de flexibilidad horaria, conciliación laboral, un buen ambiente de trabajo y un plan de carrera atractivo.

La promoción interna hace referencia al proceso en el que los empleados de una empresa tienen la posibilidad de ser ascendidos a puestos de mayor jerarquía dentro de la compañía. De esta forma, se evita generar un proceso de selección de personal externo, que presupone la introducción de nuevos candidatos, unido a todo el trabajo de inserción laboral que implica costos y tiempos para la empresa.

De lo que se trata es que, junto al crecimiento de las compañías, crezcan también los valores humanos que la acompañan, y precisamente la promoción interna juega un papel decisivo en este sentido, pues eleva la motivación laboral, permite el reconocimiento al desempeño, la realización profesional, y esto influye en el crecimiento de la empresa.

Promoción interna vertical vs horizontal

Dentro del proceso de promoción interna se pueden destacar dos tipos: la promoción horizontal y la vertical. A continuación, haremos referencia a cada una de ellas, en qué consisten y cuáles son sus ventajas.

Promoción interna horizontal: Constituye un reconocimiento al desempeño exitoso del empleado y su trayectoria dentro de la empresa. En este caso la compañía proporciona incentivos que contribuyen a destacar ese reconocimiento.

Más allá de que los trabajadores se mantienen en su misma posición jerárquica, constituye un resorte motivacional para incrementar el desempeño de ellos, además de otras ventajas, las cuales son:

Crecimiento profesional de los empleados.
Genera un clima laboral positivo y una integración del trabajo en equipo.
Asumen nuevos desafíos con el mismo interés y motivación.
Permite lograr resultados positivos para la empresa, al incrementar el rendimiento de los trabajadores.

Promoción interna vertical: Este tipo de promoción implica, no sólo un incremento salarial, sino un cambio en su posición jerárquica dentro de la compañía, aumentando, además, las responsabilidades, los niveles de exigencia y las demandas del nuevo puesto. También constituye un reconocimiento al desempeño del trabajador, ya que si cumple con los requisitos y exigencias del puesto, es promovido a una vacante que puede estar disponible en la empresa o generarse una nueva posición. Otras de las ventajas de este tipo de promoción son:

Economía de tiempo y de recursos para la empresa, al contratar un empleado ya existente y no comenzar una contratación externa.
El hecho de que los empleados sepan que existe la posibilidad de una promoción interna, incrementa la eficiencia y la motivación de logro.
Los presupuestos para capacitación y desarrollo del personal pueden ajustarse de manera más adecuada.
Permite que los empleados se coloquen la camiseta de la empresa, al sentirse identificados con las políticas que allí se generan.

En resumen, existen dos formas de progresar en la carrera profesional de los trabajadores, una es la horizontal, en la que desarrolla una carrera exitosa sin necesidad de cambiar de puesto de trabajo, y la otra, es la vertical, en la que se ubica al trabajador en una posición jerárquica superior dentro de la propia empresa.

¿Cómo puedo saber si un empleado está capacitado para una promoción interna?

Cuando se genera un proceso de promoción interna, el departamento de recursos humanos debe tomar en consideración algunos aspectos, tanto de tipo cualitativo (por ejemplo: actitud, disposición, forma en que trabaja y se integra al equipo, entre otras) como cuantitativo (por ejemplo: resultados del trabajo, número de años en la empresa, entre otros), para poder identificar aquellos empleados con mayores potencialidades para este proceso.

Implementar un proceso sistemático y transparente, e identificar el potencial de los empleados para la promoción interna, puede ayudar a garantizar que las decisiones sean justas y basadas en méritos. Es por ello que te ofrecemos algunas sugerencias para este momento:

Revisa el desempeño actual de los empleados e identifica aquellos que han demostrado habilidades sobresalientes.
Reconoce cuáles candidatos cumplen con las competencias y habilidades clave que demanda el nuevo puesto.
Toma en consideración su formación, la antigüedad en la empresa y la experiencia profesional.
Considera aquellos candidatos que tienen la capacidad de adaptación y el deseo de aprendizaje continuo, así como la iniciativa y proactividad como competencias medulares en puestos estratégicos de la organización.
Identifica aquellos que tienen potencial de liderazgo a largo plazo.
Consulta con otros supervisores, colegas, o aquellos que han estado vinculados de manera directa con el candidato o los candidatos seleccionados, pues te pueden ofrecer información valiosa sobre su trayectoria y desempeño en la empresa.

Pasos a seguir en un proceso de promoción interna.

La promoción interna debe ser, ante todo, un proceso transparente, donde los colaboradores no perciban ningún tipo de distorsión, aspectos incongruentes o preferencia por algún candidato. Por eso, la comunicación interna es un factor esencial a la hora de implementarlo. ¿Cuál pudiera ser un procedimiento adecuado para tales fines? Aquí te dejamos una guía paso a paso.

Definición de la vacante a ocupar y de las necesidades del puesto: Hay que tener claridad del puesto que se oferta, ya sea por un proceso de rotación natural o por necesidad de la empresa, debido a su crecimiento o cambios específicos.
Información acerca de los criterios que se tomarán en cuenta para la promoción: A través de mecanismos internos de comunicación, informa de manera clara y transparente, cuál es la vacante que se oferta y las competencias requeridas para el puesto. Esto ayuda a mantener un ambiente de trabajo positivo y fomenta la motivación y el compromiso.
Identificación de candidatos internos: Es importante hacer un análisis de las potencialidades internas que se tienen en la empresa, en función del perfil y de las habilidades y competencias de los posibles candidatos.
Recepción de solicitudes y entrevistas a candidatos: Establece que todas las personas interesadas puedan presentar su solicitud y aspirar al puesto Realiza entrevistas de selección que te permitirán evaluar ciertas habilidades, así como el nivel de compromiso y motivación de los candidatos.
Evaluación de candidatos: Es un momento crucial pues evaluará las capacidades y competencias de los candidatos en función de las exigencias y demandas de la vacante que se solicita.
Comunicación de los resultados del proceso de selección: Comunica de manera directa y clara cuáles fueron los resultados, tanto para aquel candidato que ha sido seleccionado, como para los que no, y ofrece una retroalimentación clara del proceso.
Seguimiento continuo: Establece un plan de seguimiento para el candidato, evaluaciones periódicas y ajusta la estrategia según sea necesario.

Las empresas que llevan a cabo un proceso de promoción interna pueden recibir beneficios a mediano plazo que inciden, directamente, en mayores niveles de productividad laboral. Además, es una forma de evitar la fuga de talentos en la empresa, al redundar en un mayor grado de compromiso y motivación laboral, pues los trabajadores se sienten reconocidos por su desempeño.

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