¿Por qué es importante la ingeniería logística en una empresa?
La ingeniería logística es uno de los elementos más importantes de cualquier cadena de suministro. Sin embargo, no se trata de una función concreta; son, en esencia, varias responsabilidades las que confluyen en este concepto.
Quienes se dedican a esta labor saben que se enfrentan al difícil reto de gestionar las estrategias de optimización de los elementos que intervienen en los procesos logísticos, así como a alcanzar el máximo rendimiento en cada una de sus fases.
Es decir, hablamos de una función estratégica y transversal, que recorre de manera directa o indirecta cada una de las instancias o departamentos en los que se divide la empresa, y que por eso mismo debe tomar como tomar sus decisiones siempre en el marco de la planificación y la coordinación.
¿Qué pasaría si no existiese la ingeniería logística?
Para que te hagas una idea más precisa de la importancia de la ingeniería logística en cualquier empresa, independiente de sus singularidades de naturaleza, estructura de operación o sector de influencia, echemos un vistazo a lo que sucedería si un negocio dependiente de su cadena de suministro no implementara este tipo de actividades.
- No habría control, seguimiento ni solución de las posibles incidencias que pudieran presentarse a nivel logístico en cualquiera fase de los procesos.
- La calidad del servicio al cliente se vería notablemente afectada. En este caso, la ingeniería logística es la encargada de planificar y estudiar los ciclos de la demanda para ofrecer mejores productos.
- Internamente, los procesos logísticos dejarían de ser eficaces. La cadena de suministro quedaría a merced de la improvisación y las soluciones parciales.
- Abundarían la sobreproducción y los movimientos innecesarios en los procesos de producción. Sería una consecuencia directa de no contar con las herramientas de mejora que por lo general acompañan a la ingeniería logística.
- La medición, la comparación y la evaluación dejarían de existir de forma eficaz, pues no habría indicadores logísticos para determinar si las actividades o soluciones implementadas obtienen los resultados esperados.
- Los costes productivos no tendrían una estimación exacta o aproximada, lo que dificultaría la elaboración de presupuestos.
Ingeniería logística, una labor con conocimientos integrales
La planificación, la gestión administrativa y operativa, el control de almacenes y el flujo y transporte de mercancías no son los únicos conocimientos que deben tener quienes se dedican a la ingeniería logística en cualquier empresa.
Las tendencias en esta materia señalan, de hecho, una ampliación de competencias para ejercer esta función de manera eficaz.
Por ejemplo, ahora mismo se exige, además de los conocimientos específicos, otros que provienen de diversas disciplinas y campos profesionales: ciencias técnicas, economía, finanzas, gestión de proyectos (especialmente industriales) y gestión administrativa.
También el componente de las ciencias humanas es importante. Los profesionales que buscan salidas en la ingeniería logística tienen que contar con herramientas como el liderazgo y la visión estratégica, la motivación, la gestión de equipos de trabajo, la comunicación eficaz y la solución de conflictos.