Macroentorno de la empresa: cómo analizarlo correctamente
Al hablar de macroentorno de la empresa nos referimos a todos aquellos aspectos del entorno que le afectan a pesar de no encontrarse exclusivamente en su sector. Se contrapone con el microentorno, que tiene un enfoque más concreto.
Para comprenderlo mejor, veamos un ejemplo:
- El estado de la economía o del medio ambiente son aspectos relativos al macroentorno, ya que afectan a la sociedad en general y no únicamente al sector de una empresa.
- La competencia o el público objetivo son aspectos relativos al microentorno, ya que afectan a un sector específico al que la empresa pertenece.
En este post veremos algunas claves a las que la empresa debe estar atenta para evitar que el estado del macroentorno afecte negativamente a su actividad o a cualquier proyecto que se lleve a cabo dentro de ella. De todos modos, debemos tener en cuenta que el impacto de unos u otros aspectos dependerá del tipo de proyecto que desarrollemos.
Macroentorno y economía
La economía es, sin duda, una de las áreas del macroentorno que afecta más directamente a la empresa. Si la economía general se resiente, la empresa experimentará mayores dificultades para generar beneficios que en épocas de bonanza.
Es importante tener en cuenta, además, que la economía funciona de forma cíclica, por lo que las épocas en donde el PIB, el consumo o el empleo gozan de buenos niveles se alternan con períodos en los que se resienten.
Ahora bien, ¿qué puede hacer la empresa para aprovechar los buenos tiempos y minimizar los tiempos malos que sufre la economía? Algunas propuestas son:
- Estar actualizada diariamente acerca del estado de la economía, tanto en el propio país como en el extranjero. Para ello, es buena idea contar con un asesor interno o externo que mantenga informado al equipo directivo sobre cualquier amenaza u oportunidad.
- Disponer de un plan de marketing que permita aprovechar al máximo el estado del mercado cuando sea positivo.
- Disponer de un plan de contingencias y de crisis para actuar en épocas en donde la economía se resienta.
Macroentorno y medio ambiente
El medio ambiente es un tema relativo al macroentorno que afecta a la empresa de diversas maneras:
- Las empresas que contaminan en exceso el aire, el agua o el medio ambiente en general son atacadas por los defensores ecologistas y, teniendo en cuenta el desarrollo sostenible, deben vigilar su actividad, evaluar y limitar el impacto que esta tiene sobre el entorno.
- Una empresa puede decidir si quiere reciclar o no, así como aplicar distintas políticas de ahorro de materiales. Un ejemplo lo encontramos en aquellas empresas que deciden poner tras la firma de sus e-mails un aviso para que el destinatario no lo imprima si no es estrictamente necesario.
- Aquellas empresas cuya obra social se centra en el medio ambiente gozan de mayor aceptación por parte del público general y su imagen corporativa mejora en consecuencia.
Macroentorno y sociedad
Además del medio ambiente, existen otros temas sociales en el macroentorno que pueden determinar cómo sea percibida la empresa por su público objetivo. Algunos de los más actuales son:
- Empleo.
- Salud.
- Inmigración.
- Feminismo.
- Guerras.
- Pobreza.
La empresa debe tenerlos en cuenta y valorar cuánto puede afectar cada uno de ellos no solo a su actividad, sino también a su imagen corporativa y a su generación de beneficios.
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