Encuentro Directivo con Jaime Anchústegui

España es uno de los países que mejor maneja las compañías de seguros

• El sector del seguro cambiará completamente con la nueva regulación IRFS17.
• La sostenibilidad es uno de los principales pilares que tiene el grupo Generali, tanto que marca su agenda.
• “Ya no reclutamos a personas que llegan de rebote al sector. Actualmente, estamos buscando al mejor talento”, afirma el CEO Internacional de Generali.

Presentamos la quinta entrevista dentro del ciclo de Encuentros Directivos 2022, en la que la Dra. Casilda Güell, Decana de la escuela, ha entrevistado a Jaime Anchústegui Melgarejo, CEO Internacional de la aseguradora Generali.

Anchústegui, que inició su carrera profesional como ingeniero agrónomo, hace más de 30 años que cambió de profesión cuando la agricultura, en España, entró en el mercado común. Desde entonces, y tras cursar un MBA, se enfocó en el sector de las aseguradoras.

"Actualmente, en el mundo de los seguros, están reclutando al mejor talento de las mejores universidades"

“Cuando empecé, en un viaje a México, me preguntaron que cual era el camino del fracaso que me había llevado a trabajar en el sector de los seguros. Por aquel entonces, a los seguros se llegaba de rebote, mucha gente llegaba de esta manera, hasta yo lo hice”. El CEO Internacional de Generali asegura que han pasado de trabajar con personas que nunca soñaron con desarrollar su carrera profesional en el mundo de los seguros, a un momento en el que están reclutando al mejor talento, a las personas más brillantes de las mejores universidades.

“La primera tendencia, y la más importante en este momento, es el concepto de la sostenibilidad"

Con el mejor talento se pueden abordar los retos y las tendencias en el sector asegurador que, en la actualidad, vienen dadas por la sostenibilidad. “La primera tendencia, y la más importante en este momento, es el concepto de la sostenibilidad. Hoy en día es uno de los principales pilares que tenemos en Generali. La sostenibilidad marca la agenda del grupo”, asegura Jaime Anchústegui. Es un concepto algo global, que se  debe abordar desde todos los puntos de vista; sostenibilidad es medioambiente, social y governance, por lo que es un término muy rico que permite a las grandes compañías luchar contra el capitalismo.

Esta tendencia recientemente convive con la guerra de Ucrania, la cual para Jaime Anchústegui va a impactar más que el Covid-19, ya que nos tendremos que enfrentar a una inflación de dos dígitos.

“La digitalización es un reto tecnológico, de innovación y de convencimiento del beneficio de todos"

A su parecer, en estos 30 años, el talento no es lo único que ha cambiado y es que la digitalización es otro de los nuevos retos que deben de asumir las compañías de seguros, ya que gracias a las nuevas tecnologías, pueden extraer conclusiones que no únicamente benefician al cliente, sino que también pueden favorecer a las empresas. “Se deben explotar las oportunidades que tenemos con Internet, esa capacidad de usufructo y de poder sacar conclusiones de los datos del cliente en su propio beneficio, en beneficio de los canales comerciales y de la compañía. Actualmente, es uno de los puntos clave que tenemos en el sector del seguro. Es un reto tecnológico, un reto de innovación, de convencimiento del beneficio de todos utilizando los datos del cliente”, asegura el directivo.

Descubre mucho más sobre el sector de los seguros en el videopodcast de esta quinta entrevista con el CEO Internacional de Generali aquí: