Transformación digital: estilos de dirección y liderazgo

El éxito de un proceso de transformación tan profundo como es la digitalización depende, no sólo de la madurez digital de la organización, sino también de su agilidad. Los estilos de dirección y el liderazgo juegan un papel clave en esta evolución y, si se saben evaluar las oportunidades que aparecen y tomar medidas, es posible culminar el proceso con éxito, a pesar de la complejidad de los desafíos.

Estilos de dirección que agilizan la transformación digital

Para que la transformación digital tenga éxito, la iniciativa debe contar con el apoyo de todos en la organización. Por lo tanto, dada la relevancia del liderazgo como elemento de conexión y movilización de personas; es importante que los líderes empresariales adopten los estilos de dirección que facilitarán evaluar nuevas ideas para detectar oportunidades y aprovecharlas al máximo.

Los estilos de dirección que mejor se alinean con este propósito reúnen las siguientes características:

No tienen miedo a experimentar, y con ello logran pasar de la abstracción de las ideas a lo concreto de servicios y productos innovadores.
Saben descubrir el potencial en otras personas, y además fomentan su creatividad y motivación.
Mantienen su curiosidad, que les lleva a explorar constantemente el entorno, en busca de nuevas oportunidades o ideas brillantes.
Forjan alianzas, que les ayudan a extender los límites de su organización y ampliar el alcance de sus proyectos.
Priorizan la integración de la empresa y todos sus componentes, a todos los niveles, y, especialmente, en lo que respecta a los flujos de información y el acceso a los datos.
Transmiten su entusiasmo, como buenos líderes, para conseguir que todos los que forman la organización se comprometan a luchar por un objetivo común.

Diferentes tipos de personalidad y estilos de liderazgo pueden desarrollar estos atributos, asimilándose, cada vez más, a los estilos de dirección que triunfan en tiempos de transformación digital.

Cómo son las empresas que triunfan en su proceso de digitalización

La madurez digital de una empresa, apoyada por los estilos de dirección adecuados, consigue entrar en una dinámica diferente, más ágil, más colaborativa y mucho más eficiente. No cuesta mucho darse cuenta de que las organizaciones líderes de transformación digital hacen algunas cosas de manera diferente, como demuestran las conclusiones obtenidas por un reciente informe del MIT Sloan Management Review:

Casi el 90% de las organizaciones con mayor madurez digital integran su estrategia digital con la estrategia global de la empresa, en comparación con el 38% de las empresas que aún se encuentran en estadios iniciales de su digitalización.
Aproximadamente el 80% de los encuestados de empresas maduras digitalmente dicen que la cultura de su empresa fomenta la agilidad y la toma de riesgos, en comparación con sólo el 23% de las demás empresas.
El 87% de los líderes digitales invierte en innovación, cuando, en el resto de empresas, el porcentaje se queda en el 38%.
El 76% de los empleados de compañías líderes aseguran que su organización facilita a los empleados recursos y oportunidades para desarrollar sus conocimientos y habilidades digitales, en comparación con el 14% de los rezagados.
Más del 50% de los encuestados de empresas con madurez digital crean una estrategia con vista a más de dos años, en comparación con el 34% de las empresas en etapas iniciales.

Las empresas líderes trabajan para eliminar los silos, fomentando la colaboración entre personas y procesos, y cuidan la alineación presente y futura de los estilos de dirección con la estrategia, buscando gerentes y ejecutivos que puedan inspirar el cambio y la colaboración en toda la organización. Los atributos clave de estos líderes son una visión transformadora, pensamiento avanzado, una mentalidad orientada al cambio y habilidades de colaboración.

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