Importancia de la salud mental en las empresas
La salud mental es un tema cada vez más importante en los debates sobre las políticas de salud pública. Su impacto en el ámbito empresarial no solo influye en el bienestar psicológico de los trabajadores, sino en su rendimiento laboral. Y como consecuencia también en la productividad y la rentabilidad de las empresas.
Psicología empresarial y RRHH
El área de recursos humanos enfoca gran parte de sus acciones a generar condiciones de trabajo y ambientes laborales cada vez más flexibles. El objetivo es adaptarse al cambio acelerado que viven las empresas en la actualidad. Y, con ello, contar con empleados más eficientes, comprometidos y motivados con el trabajo que desarrollan.
La psicología empresarial ofrece herramientas idóneas para abordar la salud mental en el entorno empresarial:
- La importancia de tener una buena salud mental.
- Qué factores inciden en su desarrollo.
- Principales ventajas para los trabajadores y la empresa
- Algunos tips para conseguir el bienestar emocional, psicológico y social de los trabajadores.
Salud mental en el trabajo
Tradicionalmente, la gestión de la seguridad y salud en el trabajo se ha establecido como prioridad empresarial. Esto incluye el cumplimiento de normas y procedimientos para la prevención de riesgos laborales centrados en la seguridad física. Sin embargo, la salud mental en el trabajo constituye un fenómeno cada vez más común en nuestras empresas y se extiende al aspecto subjetivo.
La salud mental constituye un tema ampliamente debatido entre investigadores, académicos y empresarios a nivel internacional. Una adecuada política de prevención de riesgos psicosociales laborales debe incluir una adecuada estrategia de preservación de la salud mental de los trabajadores.
La OMS define la salud mental como un estado completo de bienestar físico, mental y social. Esto, no sólo implica la ausencia de enfermedades, sino un completo estado de bienestar subjetivo. Es decir, una mejor calidad de vida, un incremento de la satisfacción laboral y un estado de bienestar emocional, psicológico y social de los trabajadores.
Por tanto, una adecuada salud mental se refleja de manera positiva en nuestro cuerpo, pero también influye en el rendimiento laboral. Esto permite manejar mejor las situaciones de conflicto y disfrutar de buenas relaciones interpersonales. Con ello, se despliega todo nuestro potencial y se eleva la productividad en el trabajo.
Factores que inciden en la salud mental en el trabajo
Cuando nos referimos al tema de la salud mental es inevitable pensar en cuáles son sus factores más importantes. A continuación, te ofrecemos los más representativos, y a los que el área de recursos humanos les brinda más atención:
- Ritmo de trabajo y carga laboral: se refiere a excesivas o insuficientes cargas de trabajo, plazos de entrega inadecuados, interrupciones laborales, entre otras.
- Horario de trabajo: carga horaria poco flexible, turnos de trabajo muy extensos o de noche, horas extras.
- Cultura organizacional: está relacionado con la ambigüedad en los objetivos y metas organizacionales, diseño de puestos de trabajo incorrectos, normas laborales rígidas.
- Desarrollo de carrera: poco espacio para la superación y el desarrollo de planes de carrera, infravaloración de la actividad que desempeña, poco reconocimiento, falta de promoción.
- Relaciones interpersonales: presencia de conflictos laborales, acoso laboral, falta de asertividad y de respeto entre colaboradores.
Ventajas de la salud mental de los trabajadores
Cuidar la salud mental de los trabajadores se ha convertido en un tema central en la agenda de los especialistas de recursos humanos. Ayudar a cada persona a generar aptitudes de resiliencia a través de programas de felicidad o bienestar laboral en las empresas, es clave para una adecuada gestión empresarial.
Los principales beneficios de una adecuada salud mental en el trabajo
- A nivel individual, reduce los riesgos de otros padecimientos tales como: estrés laboral, burnout, fatiga psíquica, hastío, entre otras. Además, favorece un adecuado desarrollo de otras áreas de la vida: familiar, social, de pareja y ofrece a los trabajadores la posibilidad de afrontar los problemas de la vida cotidiana con mejores recursos.
- A nivel organizacional, los trabajadores con una adecuada salud mental se involucran en las tareas y esto genera buen clima organizacional. Con ello, el funcionamiento individual y de equipo es mejor, el rendimiento laboral se incrementa, y la motivación por el trabajo estimula el buen desempeño.
¿Cómo conseguir el bienestar emocional, psicológico y social de los trabajadores?
Las grandes corporaciones y empresas se han caracterizado por tener este pilar de la salud mental en lo más alto de su gestión. Reconocen que una adecuada estructuración y control es de suma importancia para el bienestar subjetivo, emocional y psicológico de los trabajadores. Si eres parte del área de recursos humanos, o directivo de empresa, en este post te ofrecemos algunos tips para fomentarla:
- Establecer espacios de diálogo. Se debe fomentar la discusión con los trabajadores sobre salud mental, conocer sus puntos de vista, preocupaciones e inquietudes. Esto facilitará una adecuada sensibilización sobre el tema.
- Desarrollar estrategias para incrementar el bienestar subjetivo. Como parte de las políticas de la empresa, es necesario generar acciones de integración socio-afectiva. Esto estimula la cohesión grupal, que salgan de las exigencias laborales, que sean para el disfrute y bienestar pleno y que involucren a la familia.
- Ser receptivos con las necesidades del personal. Es necesario reconocer cuando un trabajador puede estar presentando síntomas de un deterioro de su salud mental. El objetivo es acompañarlo en la búsqueda de alternativas y soluciones al problema.
- Define los límites entre el horario laboral y el personal. Procurar que las jornadas de trabajo no excedan los límites establecidos. Por tanto, no incluir en la jornada reuniones en los tiempos destinados al descanso, respetar los fines de semana, feriados y vacaciones. Esto constituye un tiempo destinado para la relajación del trabajador y el disfrute familiar.
- Crear un ambiente de trabajo favorable. Generar un clima sociopsicológico positivo, donde los trabajadores se sientan realizados y constituya un espacio de satisfacción personal y profesional.
La salud mental en el trabajo debe concebirse desde un enfoque integral, en el cual la persona reconozca su bienestar en las diferentes áreas de su vida. Esto implica el terreno personal, familiar, laboral y económico. Y ayuda a manejar mejor las situaciones de incertidumbre que puedan presentarse, así como evitar la aparición del estrés y otras enfermedades psicosociales.
No solamente la empresa debe encargarse de mantener este equilibrio, sino también los empleados son responsables del cuidado y autocuidado de su salud mental. Es por esto que las empresas deben estar predispuestas siempre al diálogo e intercambio entre los miembros de la empresa. Lo que garantizará una mejor calidad de vida, rendimiento laboral y satisfacción personal.
Esperamos que este post te haya resultado interesante. Si quieres profundizar en otros temas afines, te invitamos a que visites nuestro Máster en Dirección de Recursos Humanos y Gestión del Talento.