Audio branding: la nueva tendencia entre multinacionales
Las marcas son parte de nuestro día a día, cada una de ellas se esfuerzan para que cada vez más usuarios las hagan especialmente reconocibles, solucionen cuestiones de su vida cotidiana, y sobre todo, se vuelvan adeptos consumidores a ella.
El día de hoy hablaremos del audio branding y te explicaremos qué es, y cómo algunas de las mejores empresas en el mundo lo han logrado implementar en su estrategia.
¿Qué entendemos por audio branding?
En este caso, el audio branding es una de las tendencias de marketing que pareciera no ser lo suficientemente aprovechada, principalmente porque las grandes multinacionales que lo han logrado, han creado un sonido característico que hace que en cuanto lo escuchemos, de inmediato pensemos en ellas.
El uso estratégico del sonido ayuda a crear una identidad que se entrelaza con una imagen de marca, siendo tan trascendente como un logotipo, ya que el sonido es parte de nuestros sentidos, y también nos ayuda a percibir el mundo.
Una empresa puede formar una identidad de marca a partir de sonidos como:
- Jingles: melodías pegajosas asociadas a la marca.
- Sonidos distintivos: efectos sonoros que evocan emociones.
- Música: pistas musicales que acompañan campañas publicitarias.
- Voces: incluso hay marcas que han vuelto sumamente distintiva el uso de un tono de voz.
¿Qué peso tiene el branding sensorial en una estrategia de marketing?
El peso que tiene el branding sensorial en una estrategia de marketing digital es simplemente masivo.
Una estrategia de marketing siempre busca apelar a los sentidos, y aunque estos últimamente se han volcado casi por entero a lo visual, el ámbito sonoro sigue siendo uno de los principales para crear conexiones más profundas, ya que al existir pocos sonidos distintivos, estos crean fuertes conexiones emocionales.
Asimismo, los otros sentidos como el tacto, el gusto y el olfato también son utilizados por las marcas, consolidándose una identidad cada vez más apegada a lo emocional y alejada de lo racional, sin duda, uno de los aspectos que sólo las mejores estrategias de marketing logran a largo plazo.
¿Cómo ayuda el audio branding a mejorar tu identidad de marca?
El Audio branding tiene un papel muy importante al momento de evocar más emociones al consumidor, incluso en un entorno donde quizás hasta parezca involuntario.
Todo el momento estamos escuchando sonidos, muchos de estos de manera inconsciente, pero esto no quiere decir que no tengan una afectación sensorial, y por ende un impacto neuronal en nuestro cerebro.
Ya sea si caminamos por un centro comercial, observamos una campaña publicitaria en televisión o simplemente por la calle escuchamos accidentalmente un sonido, en ese preciso momento podemos estar recordando a una marca sin darnos cuenta, y estar predispuestos a consumirla.
El Branding sensorial ha visto en el audio un elemento sumamente importante, que tiene beneficios como:
Crear conexión emocional
Un audio puede generar emociones de manera inmediata, siempre cuando este se vuelva icónico y resalte por encima de cualquier otro audio existente en el mundo.
Las mejores marcas han logrado crear esta conexión emocional, evocando emociones y conduciendo las decisiones de compra.
Diferenciación
Una estrategia auditiva puede ayudar a una marca a distinguirse de otras.
Si bien, invertir en la creación de pistas, audios o efectos de sonido puede ser muy complejo y costoso, si puedes comenzar seleccionando un tipo de música muy específico al momento de comunicar tu marca, y con ayuda de esto crear tu identidad de marca.
Fidelización
Los sonidos generan elementos sensoriales consistentes, aumentando el reconocimiento de nuestra marca, incluso la fidelización de nuestros consumidores.
El sonido puede ayudar a nuestros clientes a que se sientan familiarizados y conectados emocionalmente con lo que tenemos para entregarles.
Mejora la experiencia de Cliente
Ya sea si tienes un negocio físico o incluso en tu comunicación digital, el sonido aligera la transición entre una experiencia cotidiana y una compra.
Si la música es inmersiva, podemos hacer sentir cómodos a nuestros clientes, disminuyendo el nivel de estrés y conectando de una manera profunda con sus emociones.
Ejemplos de estrategias de audio branding entre grandes empresas
Para que puedas inspirarte, a continuación te daremos algunos ejemplos de audio branding que han utilizado las mejores empresas en el mundo.
Netflix
¿Quién no recuerda el característico sonido de introducción a un contenido que utilizan Netflix?
El sonido "ta-dum" que acompaña al logotipo en la introducción de un contenido, se ha vuelto parte esencial de su identidad, lo que hace que los usuarios lo identifiquen tan pronto como lo escuchan, incluso si no están consumiendo un producto audiovisual.
Renfe
Esta operadora española ha convivido durante tanto tiempo con sus usuarios, que ha creado una identidad de marca gracias a su estrategia de audio branding, con el sonido que acompaña los anuncios en sus estaciones y que también se ha vuelto un sello distintivo al momento de abordar un tren.
Con sonidos que parecieran típicos como un aviso para los usuarios de la llegada, salida o cambio de trenes, ha creado un impacto tan grande entre los usuarios que se ha utilizado actualmente en el uso publicitario.
Microsoft
El inicio del sistema operativo de Windows se ha convertido en una marca sonora sumamente reconocible, lo que al principio era parte de la experiencia de usuario, se ha vuelto parte de la identidad de marca, siendo parte del reconocimiento de la misma.
Apple
Algo parecido al caso de Microsoft, sucede también con todos los dispositivos de Apple, concretamente la computadora de escritorio Mac.
Este sonido parte de la interfaz principal refuerza la identidad de la marca, asociándolo con la calidad de sus diseños y la elegancia del sistema operativo.
McDonald’s
Quizás McDonald 's sea uno de los casos más clásicos de utilización del branding sensorial, desde la distribución de las tiendas, los colores que las adornan, e incluso los sonidos asociados a ellas, se han vuelto un pilar sumamente importante en su imagen de marca.
En este caso, su Jingle fue lanzado en el 2003, y hoy en día provoca que asociemos de inmediato su sonido con las emociones positivas y la satisfacción.
Conclusión
El audio branding es una de las estrategias de marketing más abandonadas y que, por supuesto, debes implementar para crear un impacto profundo con tus clientes.
Si bien, crear un sonido distintivo y que se quede en la mente de los usuarios es sumamente complejo, puedes empezar con pequeñas tareas como seleccionar un tipo de pistas para acompañar tus publicaciones, o si tienes un negocio físico uses música ligera, la que haga sentir bien a los usuarios durante su experiencia de compra.
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