La opinión del Executive Coaching de Montserrat Villalba
Montserrat Villalba cursó dos másters en OBS Business School, el primero de ellos fue el Máster en Gestión de la Experiencia del Consumidor y el segundo el EMBA, y hoy nos comparte su experiencia en el Executive Coaching que ofrece el área de Carreras Profesionales.
"Aprendí a ver las cosas desde una perspectiva de fortaleza y autovaloración para impulsar cambios, acompañada de alguien que sabía perfectamente lo que tenía que superar".
Cuéntanos sobre ti
Soy chilena, estudié la carrera universitaria de Diseño Gráfico y me especialicé en Experiencia de Usuario. En 2022 finalicé el Máster en Gestión de la Experiencia del Consumidor y hoy estoy cursando el Executive MBA en OBS Business School. Gracias a este camino de experiencia y estudios estoy formando mi propia consultora de marketing y experiencia, mi foco es ayudar a las empresas pequeñas y medianas a alcanzar sus objetivos de marca y venta.
Explícanos brevemente tu trayectoria laboral
He trabajado durante más de 20 años para empresas pequeñas, medianas y grandes, en roles de diseño, UX y Marketing. En los últimos 5 años he liderado equipos de diseño e investigación de usuario prestando servicios a las áreas internas en compañías del sector público, tecnológico, automotriz, bancario y telecomunicaciones.
¿Por qué decidiste inscribirte en el Executive Coaching?
Porque el crecimiento profesional va de la mano con la madurez emocional y el autoconocimiento. Sin importar los años de experiencia y lo que uno haya estudiado, para renovarse y sentirse realizado es necesario hacer procesos como éste. Además, quise aprovechar esta gran oportunidad porque vi que Mercè es una gran profesional y confié en el proceso.
¿Qué habilidades has podido identificar y cómo las has fortalecido?
Muchas, la verdad mucho más de lo que pensé. A veces las creencias propias nos envuelven y no vemos las cosas con claridad, este proceso fue muy importante porque en un corto tiempo pude darme cuenta de mis habilidades actuales y, sobre todo, a confiar en mí misma para lo que viene. Para cambiar en forma efectiva primero hay que verse a uno mismo, y esa es la ayuda que recibí.
¿Cómo te ha ayudado la coach? ¿Qué has aprendido de ella?
Aprendí a ver las cosas desde una perspectiva de fortaleza y autovaloración para impulsar cambios, acompañada de alguien que sabía perfectamente lo que tenía que superar. Mercè Serrabassa me dejó muchas enseñanzas y tareas, que sigo haciendo de a poco porque quiero internalizarlas y que se vuelvan hábitos. Aprendí a visualizar mi fuerza de voluntad y usarla cuando la necesite.
¿Cuál ha sido tu experiencia con este servicio?
Se lo recomendaría a todo aquel que quiera hacer un cambio, reforzar sus habilidades y reconocer sus puntos de mejora. Creo que estos procesos personales requieren de mucha auto motivación porque implican un esfuerzo y actitud positiva para que tengan éxito. Desde mi experiencia personal, fue un proceso muy valioso con resultados concretos y visibles, positivos para mí y mi entorno.
¿Qué ha supuesto para ti tu paso por OBS?
Llegué a OBS Business School porque una gran amiga había estudiado el Máster en Gestión de la Experiencia del Consumidor y me lo recomendó. Tomé la decisión para contar con más herramientas y prepararme para un cambio laboral importante; de hecho, fue muy provechoso.
Me gustan mucho el formato de estudio y clases de OBS porque permite auto organizarse y estudiar trabajando sin problemas. Además, algo que valoro mucho es poder conocer a personas de diferentes países, los trabajos en equipo permiten interactuar con compañeros que han vivido realidades muy diferentes, que no solo tienen una formación profesional distinta a la mía, la mirada multicultural y multidisciplinaria es algo que me parece muy importante para enriquecer las perspectivas de nuestra propia visión.
Ahora ya conoces la opinión de Montserrat Villalba sobre el servicio de Carreras Profesionales, Executive Coaching. Si quieres conocer más experiencias de antiguos alumnos de OBS Business School, no dudes en consultarlas.