Qué es logística y por qué se confunde con gestión de cadena de suministro
Los profesionales de la cadena de suministro necesitan tener claro qué es logística.
¿Qué es la logística de una empresa?
Logística es la función que se ocupa de planificar, implementar y controlar el flujo eficiente y eficaz de servicios, información y bienes entre el punto de origen y el de consumo, asegurando que, tanto la función de transporte como la de almacenamiento contribuyan a cumplir con los requisitos del cliente.
¿Cuál es la diferencia entre logística y gestión de la cadena de suministro?
Para muchos, la definición de qué es logística ofrecida por el Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP) que ofrecíamos a principios de este post, no termina de ayudarles a entender la diferencia entre esta función y la gestión de la cadena de suministro (SCM).
En realidad, la gestión de la logística es sólo una parte de la gestión de la cadena de suministro. Sus actividades se centran en:
- Gestión de transporte entrante y saliente
- Gestión de flotas
- Gestión de proveedores de servicios logísticos
- Gestión de materiales
- Almacenamiento
- Gestión de inventario
- Cumplimiento de pedidos
- Planificación de la oferta y la demanda
- Diseño de redes logísticas
En distinta medida, el dominio de la gestión logística también se extiende al aprovisionamiento y la adquisición, la planificación y programación de la producción, el empaquetado y el montaje y el servicio al cliente.
A pesar de la relevancia y el alcance de esta función, entender qué es logística implica asumir que se trata de una actividad de nivel funcional, que no puede compararse con la gestión de la cadena de suministro, un concepto transversal y multidisciplinar. SCM, engloba, además de la logística, otras funciones como:
- Abastecimiento
- Producción
- Desarrollo de producto
- Servicio al cliente
- Monitorización del rendimiento
- Integración y compartición de información entre componentes de la cadena
¿Para qué sirve la logística? (funciones de la logística)
La logística, dentro del ámbito de su función, está involucrada en todos los niveles de planificación y ejecución estratégica, operacional y táctica.
Se ha de considerar como una función crítica para la cadena de suministro, por su carácter integrador y su potencial para conseguir la coordinación y optimización de todas las actividades propiamente logísticas con otras funciones, entre las que se incluyen las ventas y el marketing, las finanzas, la fabricación, o incluso la tecnología de la información.
¿Cuáles son las características de la logística actual?
A día de hoy, la tecnología permite optimizar la integración entre funciones y componentes de la cadena. Así, aunque la logística se centra en la gestión sistemática de las actividades de movimiento y almacenamiento para un servicio al cliente eficaz, sus responsables también han de apoyar la consecución de objetivos como:
- La eficiencia de costes totales
- El aumento del rendimiento a nivel de organización
- La consecución de ventaja competitiva
¿A qué se dedican las empresas de logística?
Las empresas de logística son intermediarios que facilitan las operaciones. Formadas por un equipo multidisciplinar de profesionales, en sus plantillas hay expertos en legislación, impuestos y aranceles, transporte o relaciones internacionales, entre otros.
Entre sus responsabilidades se pueden encontrar el movimiento de mercancías, su trasporte o la gestión de aduanas.
Además de la preparación del quipo que ponen a disposición de los clientes, contar con el apoyo de este tipo de empresas suele suponer una ventaja adicional. Y es que, por lo general, están bastante avanzadas en cuestiones de digitalización, por lo que facilitan obtener un mayor control de las operaciones y, a la vez, ganar en eficiencia.
¿Qué es la logística empresarial?
La logística empresarial es la función que se encarga de hacer a la empresa más competitiva a través de una planificación exhaustiva de las operaciones que hace especial hincapié en el transporte, el almacenamiento y la distribución.
¿Qué es la logística estratégica?
La logística estratégica es una versión optimizada de esta función. El aprovechamiento de los recursos, las sinergias y las capacidades es máximo y se pone a disposición del plan y al servicio de las operaciones.
Existen diferentes tipos de logística estratégica, aunque destacan tres variantes, por su efectividad: la logística estratégica exclusiva, la logística estratégica selectiva y la logística estratégica inclusiva.
¿Qué es la logística de distribución?
Es la función que se encarga de organizar los envíos, conectando el almacén con las tiendas, en base a una certera previsión de la demanda de cada producto. Para lograr buenos resultados requiere de orquestar eficazmente los recursos logísticos en la fase de distribución.
¿Qué es la logística de almacenamiento?
Esta función hace posible mantener en todo momento los niveles adecuados de inventario bajo control. Es fundamental para garantizar la agilidad en los envíos y la satisfacción del cliente.
¿Qué es la logística de aprovisionamiento?
Mantener abastecidas las tiendas sin que se produzcan roturas de stock, y evitando el exceso de suministro acumulado, es un objetivo alcanzable gracias a la logística de aprovisionamiento. Los profesionales de esta función se ocupan de la gestión de proveedores buscando obtener una ventaja en costes sin renunciar a la calidad. Su papel es clave para la imagen de la empresa.
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