Pert, el complemento perfecto
Cuando se buscan las mejores técnicas para la gestión de proyectos complejos, Pert (Project Evaluation and Review Techniques) siempre aparece entre las distintas opciones a barajar, seguramente por su cualidad de ser el complemento perfecto. No sólo lo es para los usuarios de la metodología CPM, que en su manejo echan en falta una herramienta que les ayude a calcular la incertidumbre; sino que también lo es para quienes emplean el Diagrama de Gantt, técnica bastante precaria en cuanto a cálculos adyacentes.
Lejos de la certeza de las consideraciones temporales con que se trabaja en CPM, cuando se usa Pert se trabaja con distintas probabilidades asociadas a la variable tiempo. Antes de comenzar a diseñar la malla Pert hace falta conocer:
- Las actividades que componen el proyecto.
- Las dependencias entre ellas.
- La duración estimada de cada una.
Gestión de proyectos complejos con Pert, paso a paso
Conocidos estos datos, se debe proseguir con la determinación del tiempo de ejecución de las actividades. Esta estimación se lleva a cabo asociando a una función probabilística beta este factor temporal interpretado de tres modos distintos:
- Optimista
- Normal
- Pesimista
Conjugando estos tres escenarios a través de la fórmula adecuada, se obtiene el resultado que determina el tiempo esperado. Cuando se conoce el tiempo esperado para cada actividad se diseña una malla formada por nodos, similar gráficamente a la que se utiliza en el método CPM, gracias a la cual será posible calcular:
- La ruta crítica.
- La varianza para cada actividad.
- La desviación estándar de la ruta crítica.
Todos estos datos hacen posible dar respuesta a cuestiones sobre la probabilidad de alcanzar la consecución de un proyecto en un plazo de tiempo determinado; información que ofrece un punto de vista muy interesante y una aproximación muy necesaria a la ejecución real del planning, de gran valor para la gestión de proyectos complejos