La innovación en procesos como herramienta estratégica
El mercado empresarial se encuentra en un momento de cambios constantes y, sobre todo, muy rápidos. En espacios de tiempo muy reducidos nos encontramos con nuevas alternativas, fundamentalmente en el área tecnológica, que cambian por completo la manera de gestionar las organizaciones. Este panorama ha provocado que las empresas asuman una evolución necesaria, apoyándose en una innovación de procesos que deberá formar parte de su estrategia de negocio.
Esta transformación es la causante de que nuevas empresas y startups hayan irrumpido con fuerza en el entorno empresarial, por lo que si las organizaciones más tradicionales no adaptan sus entornos a las nuevas necesidades de innovación, su capacidad de competitividad quedará muy limitada y quedarán relegadas a un segundo puesto.
Las ventajas que supone seguir el camino estratégico de la innovación de procesos son muy numerosas, pero de entre sus principales beneficios cabe destacar los siguientes:
- Mejora de la productividad y efectividad
Todos los procesos llevan consigo un periodo de aprendizaje y adaptación. Cuando esta etapa ha sido completada y las innovaciones están integradas en el negocio, el equipo humano que forma la empresa aumentará en gran medida su eficacia y productividad, acortando los plazos de ejecución de los proyectos y obteniendo unos mejores para el desarrollo del negocio.
- Reducción de tiempos de producción
Uno de los motivos más importantes por los que una empresa debe invertir en la innovación de procesos es por la alta rentabilidad de esta inversión. Una estrategia bien definida en este sentido no se enfocará en ver el proceso de apostar en innovación como un gasto, sino como un modo de invertir. De hecho, esta apuesta por la innovación permite un rápido retorno del ROI, debido fundamentalmente a la primera de las ventajas que acabamos de comentar: el aumento de la productividad.
- Optimización en la tomas de decisiones
En un mercado tan globalizado, tomar una decisión rápida es crucial para las organizaciones. Las herramientas que forman parte de la innovación de procesos permiten agilizar este proceso, ya que sus responsables tendrán toda la información y todos los datos clave de forma inmediata.
Director de Operaciones: figura clave en la innovación de procesos empresariales
La figura de este profesional es actualmente una de las mejores pagadas dentro de las actividades logísticas. Es así porque su actuación deberá hacer frente a muchos retos diarios y sus decisiones marcarán el rumbo del desarrollo del negocio.
Las habilidades que debe tener un Director de Operaciones son muy avanzadas. Fundamentalmente, deberá traducir los objetivos de la compañía en acciones concretas que permitan su consolidación en el mercado. Pero además de esta capacidad, el profesional que ocupe este cargo dentro de una compañía también deberá estar capacitado para:
- Potenciar las tecnologías que permitan incrementar el valor de los procesos que inciden directamente en la propuesta de valor de las empresas.
- Desarrollar habilidades y competencias directivas que permitan liderar y gestionar equipos multifuncionales y multiculturales de alto rendimiento.
- Crear y poner en funcionamiento una sólida estrategia de Operaciones, coherente con el resto de las áreas corporativas que reúna la máxima coherencia con las estrategias del resto de áreas funcionales de la empresa.
- Aplicar unas capacidades analíticas avanzadas para la resolución de problemas.
Todas estas disciplinas y técnicas son las que ofrece un Máster en Dirección de Operaciones e Innovación. Se trata de una formación avanzada que permite tener una visión transversal de todos los procesos necesarios para crear una estrategia de operaciones enfocada, entre otros aspectos, a la innovación de procesos.
Esta titulación ofrece las habilidades necesarias para adquirir una serie de conocimientos muy alineados con los nuevos retos que exige el mundo globalizado a los directivos de hoy en día. Además del cargo de Director de Operaciones, otras de sus salidas profesionales son:
- Consultor senior de Operaciones
- Director de operadores logísticos o cualquier otro agente de la Supply Chain
- Responsable de centros de distribución
En conclusión, la innovación de procesos permite a las empresas adaptarse a todas las nuevas tendencias que marcan el mercado empresarial, dotándolas de las herramientas necesarias para hacer frente a la competencia y asegurar un óptimo desarrollo del negocio.