ingeniería social

El uso de la ingeniería social para prevenir ciberataques

Blog |

Actualmente, nos encontramos ante un auge crucial en relación con la ciberseguridad, en este contexto, la ingeniería social ha surgido como una herramienta poderosa para extraer información, robar datos y accesos mediante la manipulación, sin embargo, conociéndola bien es posible anticiparse a los ataques y mitigarlos antes de que puedan causar un gran daño.

De tal modo, será importante conocer cómo las técnicas de ingeniería social se pueden utilizar para prevenir ataques y fortalecer las defensas cibernéticas, analizando, además, cómo la concienciación y la capacitación del personal son cuestiones fundamentales para la implementación de medidas de seguridad proactivas.

¿En qué consiste la ingeniería social?

La ingeniería social es una técnica que se utiliza para manipular y engañar a las personas con el fin de obtener información confidencial o acceso a sistemas informáticos. Este sistema implica el uso de tácticas psicológicas y de persuasión, como la suplantación de identidad, el phishing y la ingeniería inversa, de forma que se aprovecha la confianza y la falta de conciencia de seguridad de las personas. A menudo, los atacantes se hacen pasar por individuos de confianza o utilizan información falsa para obtener acceso a datos sensibles o comprometer la seguridad de sistemas y redes informáticas.

Sin embargo, de la misma forma que se puede usar con fines malvados, es posible utilizarla en beneficio de una empresa y adelantarse a posibles ataques, asegurando su información de forma activa y pasiva.

¿Cómo funciona un ataque de ingeniería social?

Un ataque de ingeniería social opera manipulando la confianza y el comportamiento humano. En primer lugar, es necesario recopilar información sobre la víctima y la creación de un escenario convincente. Posteriormente, el atacante empleará tácticas persuasivas, como correos electrónicos falsos o llamadas telefónicas, para engañar a la víctima y obtener acceso a información confidencial o sistemas informáticos.

Un ejemplo claro de ingeniería social es el phishing, con esta técnica se suplanta la identidad de una entidad de confianza, y la ingeniería inversa, de esta manera se manipulan las respuestas de la víctima para obtener información valiosa. La falta de conciencia de seguridad y la confianza ciega son explotadas para comprometer la seguridad de individuos y organizaciones.

Técnicas de ingeniería social más comunes en ciberataques

La ingeniería social es una táctica cada vez más común utilizada por los ciberdelincuentes para obtener acceso no autorizado a información confidencial. Podemos destacar estas cuatro técnicas de ingeniería social y conocer cómo anticiparnos al robo de datos en una empresa.

Phishing

Como ya hemos adelantado, el phishing implica el envío de correos electrónicos fraudulentos que aparentan ser legítimos para engañar a las víctimas y hacer que divulguen información confidencial. Se busca conocer datos como contraseñas o detalles de tarjetas de crédito.

Para protegerse, es necesario verificar siempre la autenticidad de los correos electrónicos antes de proporcionar información personal o financiera sensible, de esta manera se mejora la seguridad digital.

Suplantación de identidad

En este caso, los atacantes se hacen pasar por personas o entidades de confianza, como amigos o instituciones financieras, con el objetivo de obtener acceso a información privilegiada o persuadir a las víctimas para que realicen acciones no deseadas.

Es preciso mantenerse alerta y comprobar la identidad de las personas con las que se interactúa en línea antes de compartir cualquier información personal.

Ingeniería social en redes sociales

En muchas ocasiones, los atacantes utilizan las plataformas de redes sociales para recopilar información personal y con estos datos poder manipularlas y engañarlas o hacer que revelen los datos privados.

Es imprescindible proteger la información personal online, limitando la cantidad de detalles que se comparten en los perfiles y ajustando tus configuraciones de privacidad.

Ingeniería inversa

La ingeniería inversa consiste en manipular a las víctimas para que revelen información sensible, haciéndoles creer que están interactuando con una fuente confiable, como un servicio de atención al cliente.

La información que se comparte de forma online tiene que hacerse conociendo quién está al otro lado. Las empresas no piden datos sensibles por internet sin una identificación clara.

Consejos para proteger tus datos de ataques de ingeniería social

Como ya hemos visto, la ingeniería social se ha convertido en una táctica frecuentemente utilizada por los ciberdelincuentes para obtener acceso no autorizado a información confidencial y comprometer la seguridad de individuos y organizaciones. Por ello es clave adoptar medidas preventivas y ser conscientes de las técnicas empleadas por los atacantes. Dentro de las empresas es imprescindible concienciar y formar a los trabajadores, más allá del ámbito privado, muchos manejan diariamente datos sensibles que sin el tratamiento adecuado pueden llegar a las personas menos indicadas

Educación y concienciación

La educación y la concienciación son fundamentales en la lucha contra la ingeniería social. Capacitar a los empleados sobre los riesgos y las tácticas utilizadas por los atacantes es el primer paso para fortalecer las defensas cibernéticas. Mediante programas de formación y sensibilización, las organizaciones pueden mejorar la comprensión de los empleados sobre los posibles riesgos y enseñarles cómo identificar y evitar ser víctimas de ataques de ingeniería social.

Verificación de identidad

Es crucial verificar la identidad de la persona o entidad con la que se está interactuando antes de compartir información confidencial o realizar acciones importantes. Al recibir correos electrónicos o llamadas telefónicas solicitando información confidencial o acciones inusuales, siempre es prudente verificar la autenticidad de la solicitud. Utilizar métodos alternativos de comunicación, como llamar a la empresa o entidad directamente a través de un número de teléfono conocido, es crucial para confirmar la legitimidad de la solicitud antes de proceder.

Cuidado con los enlaces y archivos adjuntos

Los enlaces maliciosos y los archivos adjuntos infectados son técnicas comunes utilizadas en ataques de ingeniería social. Por lo tanto, es importante tener precaución al hacer clic en enlaces desconocidos o descargar archivos de fuentes no confiables. Antes de hacer clic en un enlace, se debe verificar la URL y asegurarse de que sea legítima. Además, es muy recomendable utilizar software antivirus actualizado para escanear archivos adjuntos antes de abrirlos, asegurándose de que no contengan malware o ransomware.

Protección de la información personal en redes sociales

Las redes sociales son un objetivo principal para los atacantes que utilizan ingeniería social para recopilar información personal sobre sus víctimas. Para proteger la información personal en línea, es importante limitar la cantidad de información que se comparte en los perfiles de redes sociales y configurar los ajustes de privacidad para restringir el acceso de personas no autorizadas a la información. Además, se debe tener cuidado al aceptar solicitudes de amistad o seguir a personas desconocidas, ya que podrían ser perfiles falsos utilizados por los atacantes para recopilar información.

Uso de autenticación de dos factores (2FA)

La autenticación de dos factores (2FA) es una medida de seguridad adicional que agrega una capa de protección a tus cuentas en línea. Al habilitar 2FA, se requerirá un segundo método de verificación, como un código de seguridad enviado a un teléfono móvil, además de la contraseña, para acceder a tu cuenta. Esta medida de seguridad adicional dificulta que los atacantes accedan a tus cuentas incluso si obtienen tu contraseña, proporcionando una mayor protección contra la ingeniería social y otros ataques cibernéticos.

Conclusiones

Proteger la información es fundamental en el entorno digital actual. Al adoptar una combinación de educación, concienciación y prácticas de seguridad cibernética, es posible fortalecer las defensas de una empresa y reducir el riesgo de ser víctimas de estos sofisticados ataques.

Si quieres descubrir más acerca de la ciberseguridad y prepararte para trabajar en este campo, te recomendamos el Máster en Ciberseguridad, un programa que facilita a profesionales y directivos los conocimientos y herramientas en torno a la seguridad de los datos.