Esta asignatura busca desde el neuromarketing profundizar en la comprensión del comportamiento del consumidor en diversas experiencias digitales. La exploración de insight, la construcción de relatos que apoyen las estrategias de marketing y la experiencia digital, serán abordadas a lo largo de un trabajo práctico de campo que se complementarán con el estudio del viaje del cliente, el uso de técnicas del neuromarketing para medir la usabilidad y la medición de la satisfacción del usuario.
Profesor: Gustavo Rojas Pavez, Digital Strategy Senior Consultant.
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