Project Management

Método kaizen aplicación y beneficios

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Las empresas se mueven en un entorno cada vez más competitivo que las obliga a ofrecer productos y servicios de la máxima calidad y con un precio ajustado. Pero eso no implica que tengan que dejar de lado valores importantes como el cuidado del medio ambiente y la sostenibilidad. De hecho, deben encontrar el complejo equilibrio entre mejorar la productividad, reducir los costes, y respetar a la vez los derechos laborales y cuidar el medio ambiente. Y en un entorno tan complejo, estudiar un máster de calidad puede ser la mejor opción para mejorar tu carrera laboral, convirtiéndote en el profesional que las empresas están demandando hoy por hoy.

 

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¿Por qué es tan importante un máster de calidad?

 

La forma de hacer negocios está cambiando. Lo que prima en la actualidad es que tanto los directivos como los mandos intermedios sean capaces de gestionar la calidad en la organización, con independencia del sector en el que trabajen.

 

Una muestra de lo importante que se ha vuelto la calidad en los procesos es el auge del Método Kaizen. No es una metodología ni una herramienta, sino que podría encuadrarse en el ámbito de las buenas prácticas o la filosofía. Su enfoque se incorpora a muchos métodos de mejora de procesos diferentes, como el de Gestión de Calidad Total o el Lean (gestión ajustada). El método Kaizen apunta a mejoras en la productividad, la eficacia, la seguridad y la reducción de residuos. Pero sus beneficios se extienden mucho más allá. 

 

¿Cómo funciona el método Kaizen?

Una de las características más notables del método Kaizen es que los grandes resultados provienen de muchos pequeños cambios acumulados en el tiempo. Sin embargo, esto no significa lo mismo que una secuencia de pequeños cambios. 

La errónea interpretación de la forma de aplicar Kaizen puede mermar sus beneficios, ya que esta filosofía aboga por la participación de todos y la involucración comprometida de cada individuo orientada a una mejora. En otras palabras, si bien la mayoría de los cambios pueden no resultar ser de grandes dimensiones, su impacto sí es susceptible de impulsar repercusiones significativas, en especial cuando se orienta a transformaciones dirigidas por la alta dirección de proyectos y cuando se aplican sus preceptos por parte de equipos multi-funcionales. 

Bajo la óptica de Kaizen, todos los empleados son responsables de identificar los vacíos e ineficiencias. Todo el mundo, en todos los niveles en la organización, está habilitado para sugerir mejoras que pueden aplicarse en su área de interés. En la práctica, el método Kaizen funciona de la siguiente forma:

  1. Establecimiento de metas claras y realistas, bien documentadas.
  2. Revisión del estado actual de la situación y desarrollo de un plan de optimización.
  3. Implementación de mejoras.
  4. Revisión y aplicación de las correcciones necesarias.
  5. Elaboración de un informe de resultados y determinación de los elementos de seguimiento.

A este tipo de ciclo se le conoce normalmente como PDCA (Plan, Do, Check y Act: planificar, hacer, comprobar y actuar). Desde el desarrollo de una hipótesis se aplica un experimento de ejecución, cuyos resultados son evaluados para ganar en alineación y, tras los ajustes necesarios, se inicia un nuevo ciclo. Por eso se conoce al método Kaizen como la práctica de la mejora continua. 

Beneficios del método Kaizen

Las ventajas de aplicar el método Kaizen no se limitan a un aumento de la productividad sino que se trasladan a otros ámbitos, contribuyendo a lograr:

  • Disminución de la generación de residuos: al ganar en eficiencia y utilizar mejor las habilidades de los empleados se minimizan los desechos, todos esos elementos que no producen valor.
  • Aumento de los niveles de satisfacción: un hecho que tiene un impacto directo en la forma en que se hacen las cosas, iniciando un ciclo de motivación que se mantiene en el tiempo.
  • Mayor grado de compromiso: los miembros del equipo presentan un mayor interés en su trabajo y son más proclives a comprometerse con las metas de la organización.
  • Mejores tasas de retención del talento: cuando las personas se encuentran satisfechas y motivadas son más propensas a quedarse, ya que no necesitan buscar en otros lugares lo que ya han conseguido y les depara un futuro prometedor.
  • Incremento de la competitividad: el aumento de la eficiencia contribuye a lograr costos más bajos y productos de mejor calidad, mejorando el posicionamiento de la empresa en el mercado.
  • Impulso a los niveles de satisfacción de los consumidores: que obtienen un mejor servicio y se benefician de productos de mayor calidad y con menos defectos.
  • Optimización de la resolución de problemas: al enfocar los procesos desde una perspectiva de búsqueda de soluciones, los propios empleados están capacitados para resolver problemas de forma continua.
  • Fortalecimiento de los equipos: al trabajar juntos para resolver problemas, gracias al método Kaizen se fortalecen los vínculos y se construyen equipos mejores y más resistentes, preparados para afrontar cualquier desafío.

 

Al estudiar un máster de calidad el alumno aprende a manejar y aplicar tanto el método Kaizen como otros que mejoran de forma notable los procesos empresariales y que pueden suponer una importante ventaja competitiva para las organizaciones. Esto explica que el perfil de experto en gestión de calidad sea cada vez más demandado por las empresas.

 

¿Dónde estudiar gestión integral de calidad?

 

En OBS Business School contamos con un Máster en Gestión Integral de la Calidad impartido en modalidad online que simula el mundo profesional y permite al alumno avanzar en el estudio de forma flexible y organizada. 

 

Cada alumno tiene a su disposición un Program Manager que le acompañará y asistirá en todo su proceso de formación. Además, impulsamos el conocimiento desde una perspectiva lo más práctica posible, haciendo simulaciones que ayudan a nuestros alumnos a entender mejor qué van a encontrar cuando salgan al mercado laboral, permitiendo así que desarrollen capacidades de liderazgo, directivas y de trabajo en equipo.

 

Al final del curso el alumno estará capacitado para dar respuesta a las exigencias del mercado en cuanto a sistemas integrados de gestión y podrá asumir responsabilidad en la concepción e implementación de decisiones estratégicas.

 

Una formación adecuada es la mejor manera de entrar con éxito en el mercado laboral o de seguir avanzando en tu carrera profesional si ya estás trabajando en la actualidad. Al ser una formación totalmente online, la falta de tiempo ya nunca será un problema para estudiar un máster de calidad.

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