Importancia del trabajo en equipo en las empresas
El trabajo en equipo es una práctica inherente a la condición humana. Desde la aparición de las primeras sociedades, el hombre desarrolló la facultad de asociarse con los integrantes de sus clanes y tribus para garantizar su supervivencia, atender sus necesidades básicas y mejorar sus condiciones de vida
Mucho de aquello aún permanece en nosotros. Con todo y la personalización que han supuesto las nuevas tecnologías e Internet, el trabajo en equipo sigue siendo un recurso para el desarrollo en distintos ámbitos.
¿Cuáles son las características del trabajo en equipo?
El trabajo en equipo se caracteriza por impulsar la cohesión entre los miembros de una organización, fortalecer el vínculo de estos con la empresa, mejorar la productividad, y elevar la moral.
Lograr una combinación de talento eficaz requiere de tiempo y compromiso para desarrollarse, pero, independientemente de la industria, la mayoría de los proyectos pueden beneficiarse de equipos con visiones cohesionadas y respeto mutuo.
En la gestión empresarial, por ejemplo, es más que una forma de organización. Las empresas suelen estar integradas por un personal numeroso y variado, lo cual exige elaborar estrategias de coordinación para la consecución de objetivos corporativos.
De hecho, existe una premisa fundamental sobre el trabajo en equipo cuando se aplica en el ámbito empresarial: cuantos más integrantes de una organización se sumen a un objetivo común, mejores serán los resultados.
Muchas empresas no obtienen los resultados esperados justamente porque no logran convocar a todos los agentes que intervienen en ella. Los proyectos de transformación se quedan a medio camino y los efectos no sobrepasan una condición puntual.
¿Cuáles son las diferencias entre trabajo en equipo y trabajo de grupo?
La especialización es la clave de la diferencia entre ambos conceptos. Mientras que en el trabajo en equipo se colabora, complementándose las habilidades únicas de cada individuo, para lograr la meta común; un trabajo de grupo puede ser realizado en conjunto por todos los integrantes o por separado, por cualquiera de ellos, ya que el nivel de expertise y área de conocimiento son similares.
¿Qué es el trabajo en equipo y qué importancia tiene en las empresas?
¿Qué es el trabajo en equipo?
En francés, el concepto de trabajo en equipo se traduce esprit de corps, cuyo significado se acerca acertadamente a su esencia: sentido de la unidad o entusiasmo por alcanzar un interés compartido. El trabajo en equipo no es la única forma de desempeño en los ámbitos profesionales, pero sí la que hasta el momento ha dado mejores resultados.
¿Cuál es la importancia del trabajo en equipo?
Los talentos individuales son indispensables para el rendimiento, sin duda, pero lo son mucho más cuando se integran a grupos con una serie de objetivos concretos. ¿Por qué es necesario insistir en este método de desempeño? ¿Qué nos aporta como individuos y como organización? Aquí te damos 5 razones:
1) Creación de sinergias:
Los conocimientos individuales tienen un mayor impacto cuando se suman a otros. Un solo talento, por excepcional que sea, no tiene el mismo impacto que el de un equipo sólido, con dinámicas y objetivos claros y sus roles bien definidos.
2) Estructuras más flexibles y participativas:
Las empresas que apuestan por métodos de trabajo en equipo dependen menos de las jerarquías y sus integrantes tienen un margen de acción mucho mayor. Aparte, son el escenario perfecto para valores como la solidaridad, la colaboración mutua y el sentido de pertenencia hacia el grupo y la empresa en su conjunto.
3) Empoderamiento y responsabilidad:
Formar parte de un grupo no significa que las responsabilidades se diluyan. Es al revés: se refuerzan, pues cada integrante asume un rol dentro del equipo y debe responder a los demás por las tareas que le han asignado
4) Fomenta el desarrollo de habilidades sociales:
Además, dadas las dinámicas que se producen dentro de los equipos de trabajo, sus integrantes desarrollan habilidades sociales que en entornos más autoritarios y rígidos no podrían salir a flote. Empatía, comunicación eficaz, resolución de conflictos, entre otros, son algunos ejemplos de ello.
5) Fortalece a las empresas ante el cambio:
Las sinergias hacen más fuertes a las empresas ante los cambios o las amenazas que puedan obstaculizar sus objetivos. Los grupos fuertes, unidos y con metas claras son menos permeables a los contextos de crisis.
¿Qué roles hay en un equipo de trabajo?
Dependiendo del propósito de la iniciativa, el grupo estará formado por diferentes perfiles, con sus especializaciones. En cualquier caso, no pueden faltar roles en un equipo de trabajo como los siguientes:
- Líder del equipo. Incluso cuando las decisiones pueden ser tomadas por cualquiera de los miembros, alguien tiene que asumir la responsabilidad de presidir las reuniones o su equivalente virtual. Quien juega este rol tiene la responsabilidad de aclarar los objetivos de la reunión, orientar la discusión de los temas y luego resumir la discusión y las decisiones tomadas. Puede que también tenga que ocuparse de la toma de decisiones, la división de tareas y la asignación de actividades.
- Secretario del equipo. El encargado de registros debe llevar un registro de las decisiones que se han tomado, quién está haciendo qué y la fecha de la próxima reunión. Se ocupa de levantar el acta de las reuniones y compartirla con todos los miembros.
- Controlador de progreso. Un equipo necesita a alguien que sea responsable de garantizar que el equipo cumpla con el cronograma que los miembros del equipo se han fijado y de garantizar que cumplirán con los plazos externos que se les han asignado. Dicha persona debe monitorizar el progreso, asegurándose de que todos estén haciendo lo que se supone que deben hacer y de que todas las tareas que deben completarse para una fecha en se hayan completado una vez que haya pasado la fecha límite.
¿Cuáles son las ventajas de trabajar en equipo?
Los beneficios del trabajo en equipo son muchos y, por eso, las empresas tratan de fomentarlo, también en entornos distribuidos, al ser aplicable al teletrabajo:
1. Trabajar juntos facilita la generación de ideas y la creatividad.
2. El trabajo en equipo mejora la productividad y genera mejores resultados de negocio.
3. Trabajar en equipo eleva la moral y la motivación de los empleados.
4. El trabajo en equipo favorece el aprendizaje.
5. El trabajo en equipo alivia el estrés y mejora el clima laboral.
6. Mejora el servicio al cliente
7. El trabajo en equipo fomenta la asunción de riesgos saludables
El futuro del trabajo en equipo
El trabajo en equipo ha cambiado desde la pandemia al multiplicarse las empresas que optan por un enfoque de organización del trabajo flexible, donde tiene cabida el trabajo remoto. Una reciente investigación arroja luz sobre las interacciones en este nuevo entorno, ayudando a comprender cómo los equipos se adaptan y cuáles son sus puntos débiles.
En realidad, si bien la tecnología hace posible aumentar el alcance de las comunicaciones (por ejemplo, al poderse invitar a más personas diferentes a reuniones virtuales), lo que se echa de menos es la cercanía que dan los encuentros informales. La falta de tiempo espontáneo se acusa al desaparecer esas conversaciones rápidas posteriores a una reunión que ayudan a aclararse y procesar lo que acaba de suceder. Esta ausencia puede dejar a algunos asistentes en la oscuridad al extender dudas acerca de ciertos matices y los próximos pasos a seguir.
Los investigadores también encontraron que el cambio al trabajo remoto redujo el tiempo dedicado a sesiones de lluvia de ideas improvisadas. Esto atrofió la innovación. Es cierto que coger un rotulador y esbozar ideas juntos en una pizarra es mucho más difícil en el entorno virtual, a pesar de que existen apps que tratan de emular esta situación.
Basándose en investigaciones anteriores sobre la colaboración, el estudio identifica tres categorías de interacciones interpersonales esenciales para los trabajadores del conocimiento y el trabajo en equipo. Son las siguientes:
1. Interacciones de tareas, están propiciadas por la tecnología y surgen cuando los miembros del equipo colaboran en actividades que contribuyen directamente a un objetivo común a través de algún tipo de software;
2. Interacciones de proceso, como el establecimiento de la agenda que estructura el trabajo de un equipo al establecer responsabilidades y cronogramas;
3. Interacciones de relación, en las que los compañeros se apoyan y comparten habilidades.
El uso de herramientas de comunicación asincrónica puede ayudar a compensar la falta de espontaneidad. Este cambio podría mejorar permanentemente la colaboración dentro del grupo y elevar la calidad del trabajo en equipo (incluso cuando sea posible reunirse en persona), al dar a cada persona más tiempo para pensar en sus respuestas.
En cuanto a las interacciones de proceso, en el teletrabajo se recomienda equilibrar la cantidad y la calidad de las interacciones. En una oficina, es fácil preguntarle a alguien acerca de deadlines o asignación de tareas y responsabilidades. Sin esas interacciones informales, los equipos a menudo necesitan programar demasiadas reuniones para mantenerse al día.
Por último, el estudio incide en la importancia de fomentar las relaciones sociales para el trabajo en equipo en entornos virtuales. Es la manera más efectiva de evitar el aislamiento y hacer crecer el sentimiento de pertenencia al grupo. Incluso aunque pueda parecer que esos eventos online programados son un poco forzados, se pueden crear vínculos y aprovechar las diferentes oportunidades que ese tiempo de reunión brinda para aprender unos de otros.