La opinión del Máster en Gestión de la Experiencia del Consumidor de Adriana Barrientos
School of Business Administration & Leadership
Adriana Barrientos, Subgerente de Implementación de la CX - Grupo GTD,nos comparte su opinión como alumna del Máster en Gestión de la Experiencia del Consumidor.
"Apenas terminé las asignaturas postulé a un nuevo cargo, dentro de la empresa, y lo gané."
Cursé el Máster en Gestión de la Experiencia del Consumidor porque venía actualizándome en muchos temas de experiencia pero, totalmente, autodidacta. Necesitaba una institución de prestigio e internacional, que pudiera dar la estructura necesaria par aplicar las últimas herramientas en mi trabajo.
Decidí estudiar en OBS Business School porque me encantó el programa; revisé todas las materias y cada asignatura, cada ramo era más interesante al anterior. En el programa, se veía que estaba actualizado con las últimas tendencias.
La metodología online tiene innumerables beneficios. Principalmente, te permite compatibilizar la vida familiar y laboral. Siendo bien estructurado y metódico es muy fácil estudiar online.
La principal habilidad que he aprendido a lo largo del Máster en Gestión de la Experiencia del Consumidor fue aplicar los conocimientos que me enseñaron. Gracias a estos conocimientos, durante el TFM, hicimos un trabajo del ROI de la experiencia que, actualmente, está siendo aplicado en todos los segmentos de mi empresa.
Buenísima. La experiencia en OBS Business School ha sido buenísima. Durante el programa he sentido mucho apoyo por parte de los académicos. No quería dejar de mencionar a todo lo que uno aprende a través de los compañeros de las distintas nacionalidades. Como opinión de experta en Experiencia del Cliente, he de decir que la plataforma es muy adecuada.
Me imagino mi futuro tras el paso por OBS Business School: prometedor. Apenas terminé las asignaturas postulé a un nuevo cargo, dentro de la empresa, y lo gané. Sin duda, haber hecho el Máster en Gestión de la Experiencia del Consumidor me ayudó en este camino.
Si hay alguien de los que me está escuchando que está pensando en estudiar online, le recomendaría OBS cien por cien. Es posible compatibilizar la vida laboral, estudiantil y familiar siendo estructurado y ordenado. Se puede. ¡Atrévete!
Ahora ya conoces la opinión de Adriana Barrientos sobre el Máster en Gestión de la Experiencia del Consumidor. Si quieres conocer más experiencias de antiguos alumnos de OBS Business School, no dudes en consultarlas.