blog de OBS Business School

Starbucks y su SM campaign #INDIVISIBLE

Blog |

Al Director General de Starbucks, Howard Schultz, le gusta el café negro y no defiende su política no partidista. El año pasado, en un movimiento para romper estancamiento en Washington, lanzó una campaña instando a los directores generales de las empresas a boicotear las donaciones políticas. Ahora sigue en el ojo del huracán promoviendo la campaña "Indivisible", una iniciativa centrada en la creación de empleo.

Starbucks lanzó el programa "Indivisible" como una gama de productos de la marca que incluía tanto una mezcla de café, como vasos y tazas en sus tiendas. El lanzamiento se produjo a mediados de junio y con las ganancias hace una donación a la creación de empleo en los EE.UU.

 

De hecho, cada vez que compramos uno de los productos de la gama “Indivisible”, una parte del gasto se destina a crear un fondo destinado a esta ayuda solidaria. Ahora la campaña se extiende a los medios de comunicación sociales en una iniciativa especial del 4 de Julio. Schultz escribió el pasado viernes en el blog de la compañía "An open letter to America":

 

ceo starbucks Schultz #Indivisible

 

 “Os invito a compartir la visión que tenéis de los Estados Unidos, y cómo todos podemos dar a conocer a la ciudadanía nuestros puntos de vista. En Instagram, publica una foto de la América que todos queremos ver. En Twitter, enlaza a una idea innovadora. Postea un blog acerca de quién está haciendo algo diferente en tu comunidad o, en YouTube, comparte cómo hacer del sueño americano una realidad. No importa dónde se publique, si se utiliza la etiqueta #INDIVISIBLE, Starbucks va a hacer lo necesario para recoger y amplificar vuestras opiniones.”

 

Puede que esto parezca un poco vago. ¿Es suficiente para que los consumidores se emocionen? Hasta el momento, #INDIVISIBLE no es un trending topic en Twitter, pero la búsqueda de tweets recientemente revela unos cuantos #INDIVISIBLE por hora. Publicar en Instagram se ha interrumpido como en un corte de energía en masa. El 4 de julio fue ayer. Y precisamente ayer, para provocar la conversación en las tiendas de Starbucks, todos los trabajadores de los locales de la marca sirvieron con orgullo a sus compatriotas un café tall  gratis bien caliente para celebrar el 4 de Julio.

 

Campaña Starbucks 4th july

 

Hay que ver si realmente el discurso del 4 de Julio en los locales de Starbucks se habrá centrado en la creación de empleo y no en el orgullo nacional, o si la gente se habrá preguntado por qué no les ofrecieron un café con hielo gratis en lugar del café bien caliente.

 

En cualquier caso, lo importante es que Starbucks estará presente en boca de todos, nunca mejor dicho, logrando sus objetivos en el área de comunicación.