Maestría en
Gestión y Gobernanza Clínica

Gestión y Gobernanza Clínica

Maestría online en Gestión y Gobernanza Clínica

 “El nuevo Sistema Nacional de Salud tendrá como núcleo básico la calidad. Sin ella no existe justicia social. Cada paciente tratado en el SNS quiere saber que puede confiar en recibir la atención de la mejor calidad cuando la necesita. Cada parte del SNS, y todos los que trabajan en él, deben aceptar la responsabilidad de trabajar para mejorar la calidad …. la calidad en su sentido más amplio debe ser lo siguiente hacer las cosas adecuadas en el momento justo, a favor de las personas apropiadas, y hacerlas bien a la primera …” (Tony Blair, White Paper 1997)

“El Gobierno Clínico es un marco en el cual las organizaciones del SNS son responsables de la mejora continua de la calidad de sus servicios, así como de salvaguardar altos estándares de cuidados a través de la creación de un entorno en el que la excelencia de la atención clínica se desarrolle” (UK Department of Health, 1998)

Han pasado dos décadas desde que la política sanitaria del Reino Unido dio un giro de enfoque posicionando la calidad asistencial en el centro de la misma, y situando a los profesionales del conjunto del sistema sanitario: políticos, gestores, y clínicos, ante la responsabilidad compartida de ofrecer a la población una atención sanitaria segura y de calidad. La discusión en materia de política sanitaria ya no estaba centrada en tratar sobre los modelos de los sistemas sanitarios, sino en un problema común a todos ellos: ¿Qué está pasando con la calidad asistencial?

La publicación en 1999 por el “American Institute of Medicine” del informe “To Err is Human”, el informe publicado en el año 2000 por el gobierno británico “An Organisation with Memory”, entre otros tantos, sitúa el problema de la calidad en la preocupación principal de la política y la gestión sanitaria.

Cabe preguntarse, que es lo que estaba ocurriendo en la década de los años noventa para que los problemas ligados a la calidad asistencial, conocidos desde muchas décadas antes y considerados como efectos colaterales de la práctica clínica, saliesen del ámbito de la libertad de actuación clínica, del proteccionismo profesional y llegase a la población.

Son diversos los factores que convergen, señalemos cuatro: la preocupación sobre el gobierno de las organizaciones en distintos sectores, la banca principalmente, si bien se fue trasladando a todos los sectores e industrias; el crecimiento del gasto sanitario y la constatación del coste que supone la mala práctica asistencial y el desperdicio; la presión de las organizaciones de consumidores y usuarios; y los movimientos desde dentro del sector sanitario y los profesionales, que si bien en un número muy reducido, tras años de trabajo, y confrontación importante, consiguieron generar una corriente de opinión y evidencia imposible de ignorar.

En el curso de los últimos veinte años, el conocimiento generado en torno al tema de la seguridad asistencial, los factores que la determinan, la exigencia de un buen gobierno de las organizaciones sanitarias y, en definitiva, de todo el marco estructural y profesional del sector sanitario, es impresionante. En paralelo, el desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación han permitido la creación de redes de profesionales, pacientes, organizaciones centradas en identificar los problemas que se derivan de la práctica clínica y compartir experiencias y soluciones en un entorno global.

En este contexto, es importante señalar que si bien en el Reino Unido se articuló el conjunto de elementos que impactan la calidad de la asistencia sanitaria en el marco del concepto de Gobierno Clínico,  esto no significa que la preocupación por la calidad asistencial y la implantación de medidas importantes en la gestión, acreditación y aseguramiento de la misma, no fuera una prioridad en las políticas sanitarias de todos los países industrializados, habiéndose desarrollado mecanismos de control y aseguramiento de la calidad, antes de que el concepto de Gobierno Clínico emergiera en la Política Sanitaria.

En el curso de este Máster los participantes van a tener la oportunidad de tener una visión ordenada de la evolución de las políticas sanitarias, la constatación de la fisura existente en la calidad asistencial y el impacto que este hecho ha tenido en la reorientación de las políticas y modelos de gestión.

El mensaje fundamental que pretende transmitir este programa es que la calidad de la decisión clínica, de los cuidados profesionales, es decir, de lo que ocurre en el punto donde se toca al paciente, está condicionada por múltiples factores, abarcando desde la competencia y cultura profesional y sus determinantes, hasta los marcos estructurales de la política sanitaria, los modelos y estructura de gestión, la calidad de la gobernanza, los recursos existentes, etc.

El concepto de Gestión y Gobierno Clínico y el marco que propone actúa como una doble lente. Desde un foco, en primer plano, del punto de contacto con el paciente, se amplía la perspectiva como un gran angular que permite visualizar las variables que están actuando en ese punto de contacto y, en consecuencia, identificar las acciones necesarias, a todos los niveles de la organización, que deben ejecutarse para asegurar esa calidad asistencial que se ha definido y la seguridad de los pacientes.

Objetivos del Máster de Gestión y Gobernanza Clínica: 

  • Tener un conocimiento claro sobre el significado del Gobierno Clínico y sus implicaciones en el diseño, estructura y gestión de las organizaciones sanitarias, comprendiendo el valor diferencial y complementario que supone con respecto a la propia gestión de las organizaciones y la gestión de un servicio clínico.
  • Entender las implicaciones que conlleva el compromiso de buen gobierno en el ámbito sanitario, y disponer de las herramientas y metodologías necesarias para asegurarlo.
  • Conocer el desarrollo de la calidad en el sector sanitario y el desafío que el sector enfrenta.
  • Conocer y manejar la relación entre Gestión y Gobierno Clínico y una gestión eficiente de los servicios y organizaciones sanitarias.
  • Entender la relación entre la definición de estándares e indicadores, la evaluación y el uso de la información para la toma de decisiones.
  • Ejercer una función de responsabilidad directiva, a cualquier nivel: dirección, gestión, jefatura de servicio … sabiendo analizar las características y el marco operativo de la organización, sea esta pública o privada, y utilizando su conocimiento para optimizar las posibilidades que ofrece y las estrategias más eficientes para transformarlo.
  • Desarrollar una función de responsabilidad o ejercer la práctica clínica, teniendo siempre presente el principio de asegurar la mejor calidad asistencial con los recursos disponibles.
  • Identificar las acciones que se realizan que no aportan valor y suponen un “desperdicio” de recursos, con un impacto en la calidad asistencial y en la sostenibilidad de la organización.
  • Tener una visión sistémica de la ordenación y gestión sanitaria, que debe responder, de forma coordinada e integrada, a los requerimientos del proceso asistencial de cada paciente, garantizando por diseño la continuidad asistencial y la coordinación efectiva entre niveles asistenciales, servicios, y profesionales.
  • Entender la criticidad de la Información Sanitaria, y la gestión de la calidad del dato, en la Gestión y el Gobierno Clínico, imposible de articular si no se dispone de la información adecuada en el momento adecuado y de la forma adecuada.
  • Conocer el papel de las TIC en la seguridad de los pacientes.
  • Conocer tecnologías emergentes como el Big Data o la Inteligencia Artificial, entendiendo con precisión el contexto que se requiere para que su aportación de valor sea efectiva.
  • Comprender y dotarse de los conocimientos necesarios sobre las características de las organizaciones sanitarias, el profesionalismo, y las implicaciones estructurales y de gestión que conllevan las organizaciones del conocimiento.
  • Comprender y gestionar, los nuevos escenarios que la innovación tecnológica y las tecnologías de la Información y la comunicación abren en la provisión de servicios, la relación entre niveles asistenciales, la relación entre profesionales y entre estos y los pacientes.

Salidas profesionales del Máster en Gestión y Gobernanza Clínica: 

 

  • Director en corporaciones sanitarias públicas o privadas.
  • Gestor de calidad en instituciones sanitarias.
  • Responsable de centros o servicios sanitarios.
  • Director y mando intermedio en empresas proveedores de servicios de salud.

 

Gestión y Gobernanza Clínica

El Maestría en Gestión y Gobernanza Clínica se desarrolla a lo largo de 40 semanas, articuladas en 10 módulos (1 módulo son cuatros semanas). Cada módulo se corresponde con una asignatura de 5 ECTS. Se tratan seis áreas de conocimiento: Gobierno Clínico, Marco del Gobierno Clínico, Fundamentos de Gestión, Gestión Clínica, Información, Innovación y un Trabajo de Fin de Master equivalente a 10 ECTS.

En los apartados siguientes se dan algunas claves de los temas que se tratan en los distintos módulos.

Módulo 1. Gobierno clínico. Fundamentos, componentes, evolución

Algunos de los temas que se verán a lo largo de este módulo son:

  • Contexto de la Política Sanitaria: De los mercados planificados y la competencia pública al Gobierno Clínico.
  • Gobernanza y Buen Gobierno: transparencia y Rendición de cuentas.
  • Evidencia sobre la calidad de la asistencia sanitaria.
  • Emergencia y definición del término.
  • El valor añadido que aporta el Gobierno Clínico a la gestión de las organizaciones.
  • Componentes y atributos del marco operativo del Gobierno Clínico:
    • La calidad asistencial y la seguridad del paciente en el centro de la política y gestión sanitaria.
    • Las seis dimensiones que convergen en el marco del Gobierno Clínico (Scally y Donaldson 1998):
      • Evitar el riesgo.
      • Identificar los malos resultados y corregirlos.
      • Metodologías de calidad.
      • Cultura organizativa.
      • Infraestructura y procesos de apoyo.
      • Coherencia institucional.
    • La visión de Jeffrey:
      • Auditorias clínicas.
      • Liderazgo clínico.
      • Cambio de las prácticas profesionales a través de la evidencia.
      • Evaluación continua de las necesidades sanitarias de la población.
      • Gestión del riesgo clínico.
      • Análisis de las reclamaciones.
      • Formación continuada.
      • Responsabilidades claras y rendición de cuentas.
  • Diferenciación y complementariedad del Gobierno Clínico y la Gestión Clínica.
  • Componentes del marco del Gobierno Clínico:
    • Gobernanza, liderazgo y cultura.
    • Seguridad del paciente y mejora de la calidad del sistema.
    • Práctica clínica y efectividad.
    • Entorno seguro para la prestación de asistencia.
    • Trabajo con y para los pacientes.
  • Funciones y responsabilidades de las personas involucradas en el proceso asistencial: Pacientes y consumidores, Clínicos, Gestores, Órganos de Gobierno.

 

Módulo 2. Gobierno clínico. Calidad y gestión eficiente

Entre los temas que se abordarán a lo largo de este módulo, tenemos:

  • Evolución del Gobierno Clínico: una visión internacional.
  • Establecer un Marco de Gobierno Clínico.
  • La responsabilidad de los órganos de gobierno:
    • El modelo de Tricker, prospectivo y retrospectivo.
    • Las obligaciones y responsabilidades de los directivos y los órganos de gobierno.
  • Desarrollo, organización, gestión y articulación de los Componentes de un modelo o sistema de Gobierno Clínico.
  • Eficacia Clínica:
    • Acceso a la evidencia.
    • Aplicación de la evidencia.
    • Utilización de las tecnologías de la información y la comunicación.
    • Desarrollo de las Auditorías Clínicas.
    • Utilización de Guías Clínicas, cuando procede.
    • Gestión del riesgo clínico.
    • Formación continuada de los profesionales basada en la evidencia disponible y a lo largo de toda la carrera profesional.
    • Comunicación entre los profesionales.
    • Involucración de los pacientes.
  • Aproximación económica al Gobierno Clínico.
  • Responsabilidad professional.
  • Gestión integrada del proceso asistencial.
  • Coordinación asistencial.
  • Integración de unidades y servicios.

 

Módulo 3. Marco del gobierno clínico. Política pública, política sanitaria, sistemas sanitarios y marcos de gestión

Algunos de los temas que se verán son:

  • Sobre la función del Estado:
    • Los componentes del Estado de Bienestar.
  • Modelos de Sistemas Sanitarios:
    • Financiación.
    • Provisión de servicios.
    • Derechos de cobertura.
    • Impacto en la Vinculación de los profesionales.
    • Impacto en la Organización asistencial.
    • Impacto en el marco de gestión.
  • Sostenibilidad de los sistemas sanitarios.
  • Modelos emergentes de aseguramiento y prestación de servicios.

 

Módulo 4. Marco del gobierno clínico. Organizaciones sanitarias y modelos de gestión en los sistemas sanitarios

Algunos de los temas abordados en este módulo son:

  • Introducción a la teoría de las organizaciones.
  • Características de las organizaciones sanitarias.
  • Profesionalismo y gerencialismo.
  • Gestión versus administración.
  • Impacto del marco de gestión en el gobierno de las organizaciones.
  • Impacto del marco de gestión en la política profesional.
  • Impacto del marco de gestión en el control y aseguramiento de la calidad.
  • Análisis de las características de las organizaciones sanitarias excelentes (Beckham 1989):
    • Confluencia de excelentes médicos, gestores y directivos.
    • Diferenciación de la competencia.
    • Consistencia, constancia y concentración en el propósito de la organización.
    • Liderazgo visible.
    • Propósito claro y orgullo de pertenencia.
    • Capacidad clínica de vanguardia.
    • Convergencia de los intereses de la organización con los intereses de sus profesionales.

 

Módulo 5. Marco del gobierno clínico. Modelos de ordenación sanitaria. Canales emergentes en la prestación de servicios

Los temas que se abordan en este módulo son:

  • Aseguramiento Sanitario, Cobertura pública, Ordenación de las especialidades médicas y ordenación asistencial.
  • Modelos Sanitarios y ordenación asistencial.
  • Desarrollo y desafíos actuales de las organizaciones sanitarias.
    • Marcos de gestión. Impacto en la operativa asistencial y en el Gobierno Clínico:
      • Mecanismos eficientes de control y aseguramiento de la Calidad y la seguridad del paciente.
      • Modelos de contratación, retribución e incentivación. Impacto en la práctica asistencial.
      • Modelos de participación profesional en las decisiones estratégicas y operativas.
    • Modelos de Gobierno y desafíos que enfrentan: Transparencia, rendición de cuentas.
    • Politización y función directiva. Impacto en el funcionamiento de las organizaciones sanitarias.
    • Participación de la población y los pacientes en la toma de decisión. De la teoría a la practica:
      • Análisis de distintos modelos y experiencias a nivel internacional.
      • Lobbies de presión versus participación de la población y pacientes.
  • Atención Hospitalaria: Gobierno, Servicios, Departamentos y Unidades:
    • Ordenación interna: Servicios, departamentos, secciones, unidades
    • Ordenación clínica.
    • Relación entre servicios. Integración, coordinación y continuidad asistencial.
    • Calidad, seguridad del paciente.
  • Modelos de prestación de la medicina general y desarrollo del nivel de Atención Primaria.
  • Fundamentos teóricos de la Atención Primaria y realidad operativa: De la teoría a la práctica:
    • Medicina General, Medicina de Familia. Los contenidos de la especialidad y la ordenación de las prestaciones en los distintos sistemas sanitarios.
    • Relación médico paciente.
    • Libertad de elección.
    • Accesibilidad.
    • Confianza del paciente en la capacidad resolutiva.
    • Prestación del servicio a nivel comunitario:
      • La atención domiciliaria.
      • Conocimiento de los factores de riesgo.
      • Relación con el entorno familiar.
      • Coordinación con otros dispositivos de atención.
    • Competencia profesional: Resolver y saber derivar.
    • Continuidad asistencial:
      • Factores críticos: El impacto del marco de gestión en los cambios de médicos y enfermeras.
      • Relación efectiva con otros dispositivos asistenciales.
      • Liderazgo activo en el seguimiento y continuidad de cuidados.
    • Cuidados de enfermería:
      • Continuidad de cuidados.
      • Competencias técnicas.
      • Seguimiento efectivo de pacientes.
      • Atención domiciliaria en el núcleo de la enfermería comunitaria.
  • Seguridad del paciente, calidad asistencial, coordinación y continuidad de cuidados. Análisis crítico.

 

Módulo 6. Fundamentos de gestión. Visión integrada de la gestión de organizaciones

Algunos de los temas que se ven en este módulo son:

  • Estrategia.
  • Gestión de personas.
  • Gestión de procesos y operaciones:
    • Identificación y rediseño de procesos.
    • Cálculo de previsiones.
    • Análisis de la capacidad.
    • Cálculo del desempeño.
    • Análisis de colas.
    • Análisis de la variabilidad.
    • Valoración de la productividad.
  • Gestión económica y financiera.
  • Determinación de recursos.
  • Gestión de tecnologías.
  • Gestión de la Información.
  • Gestión de estructuras.
  • Sistemas de calidad.
  • Registros de fallos.
  • Control y evaluación.

 

Módulo 7. Calidad evolución, gestión, sistemas, metodologías y herramientas

Algunos de los temas que se ven en este módulo son:

  • Evolución de la Calidad en el sector industrial y el de servicios:
    • Desarrollo histórico y situación actual.
    • Evolución de la gestión de la Calidad:
      • Inspección.
      • Control de la calidad.
      • Aseguramiento de la calidad.
      • Gestión de la Calidad Total.
      • Excelencia de la gestión.
  • Normas y modelos internacionales de excelencia en la gestión:
    • El modelo de Excelencia de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM).
    • Normas ISO 9000:2015.
    • El modelo y el premio nacional a la calidad Malcolm Baldrige.
    • El modelo Premio Deming.
    • El modelo Iberoamericano de excelencia en la gestión.
  • Herramientas de la calidad.
  • La metodología Lean.
  • La evolución de la Calidad en el Sector Sanitario:
    • Desarrollo histórico.
    • Componentes de la calidad asistencial: El paciente como eje del sistema.
    • Satisfacción del paciente.
    • Acreditación y Certificación de centros sanitarios:
      • Modelo Joint Commission Internacional.
      • Modelo de acreditación hospitalaria de Cataluña.
      • Modelo de Acreditación de Andalucía.
  • La evolución de la Calidad en el Sector Sanitario:
    • Evolución histórica: De Avedis Donabedian a Donald M. Berwick.
    • Perspectiva internacional de la evolución de la Calidad. Selección de Países:
      • Estados Unidos.
      • Reino Unido.
      • Canadá.
      • Australia.
      • Colombia.
      • ………
    • Organismos internacionales y estrategias de seguridad de los pacientes:
      • El impacto del informe del Instituto Americano de Medicina “To err is Human”.
      • OMS Alianza Mundial para la Seguridad del Paciente 2004.
      • Unión Europea, “Situar la seguridad del paciente en el centro de todas las políticas sanitarias”, 2006.
      • Unión Europea, Recomendaciones del Consejo sobre la Seguridad de los Pacientes, 2009.
      • ……..
  • La calidad en los puntos donde “se toca al paciente”.
  • La calidad en el diseño de los procesos que soportan el proceso asistencial.
  • El reconocimiento de las buenas prácticas.
  • Flexibilidad y capacidad de adaptación para adecuarse a las necesidades de los pacientes y a las mejores prácticas asistenciales.
  • Fisuras en la Coordinación, continuidad e integración asistencial. Impacto en la calidad asistencial.

 

Módulo 8. Gestión clínica

Alguno de los temas que se abordan en este módulo son:

  • Definición y diferenciación del concepto de Gobierno Clínico.
  • Ordenación y organización de las unidades clínicas en las organizaciones sanitarias.
  • Elementos constitutivos de Unidades de Gestión Clínica.
  • Unidades de Gestión Clínica en el marco de modelos jerarquizados.
  • Responsabilidad y margen de actuación de los responsables de unidades, servicios, departamentos, etc.
  • El marco de gestión de una unidad clínica:
    • Autonomía de gestión y responsabilidad. Requisitos, condicionantes y acuerdos.
    • El modelo y marco de gestión de la organización como determinante del margen de gestión de una unidad.
    • Marco contractual de los profesionales y su impacto en la gestión de una unidad clínica.
    • Modelos de estructura: centralizada, matricial, del conocimiento y sus implicaciones en la gestión de una unidad clínica.
    • Criterios para la creación de una Unidad de Gestión Clínica.
    • Descentralización de los servicios de gestión para dar apoyo a las unidades de Gestión Clínica.
    • Dotación de servicios de soporte para el funcionamiento de las Unidades de Gestión Clínica.
    • Gobierno y órganos directivos acordes con una estructura basada en unidades de gestión.
  • Aproximaciones a la constitución de unidades de Gestión Clínica: La experiencia en el Sistema Nacional de Salud en España.
  • Acuerdos de gestión entre unidades o servicios asistenciales y la dirección de la organización: Simulación o realidad.
  • Calidad asistencial y seguridad del paciente a nivel de un servicio clínico o Unidad de Gestión Clínica:
    • Calidad de diagnóstico y tratamiento.
    • Calidad de los cuidados.
    • Estándares, Guías Clínicas, Identificación y control de “NO HACER”.
    • Aseguramiento de competencias técnicas.
    • Coordinación asistencial.
    • Calidad de los registros en la Historia Clínica.
    • Acceso a la información relevante para la toma de decisiones clínicas y el control de la gestión y calidad asistencial en la unidad o servicio.
    • Modelo de Gobierno Clínico a nivel de la Unidad o Servicio.

 

Módulo 9. Información sanitaria, TICs y seguridad del paciente

En este módulo se ven los siguientes temas:

  • Introducción a la Información Sanitaria y los Sistemas de Información.
  • Calidad y gestión de los datos.
  • Información para la toma de decisión:
    • Información clínica.
    • Información estratégica.
    • Información de gestión.
  • Calidad de la Información. Criterios, evaluación y adecuación.
  • Identificación del paciente en todo el proceso asistencial.
  • La Historia Clínica Electrónica:
    • Limitaciones y principales problemas de los SW en el mercado.
    • La importancia de la información estructurada y el registro de la información en los campos adecuados.
    • Usabilidad de las HCE desde la perspectiva clínica asistencial.
    • Acceso y explotación de la información.
    • Metodologías de diseño e implantación.
    • La implicación de los profesionales en el diseño y evolución de la HCE.
    • Responsabilidad de los directivos.
    • Responsabilidad de los jefes de servicio, unidades, etc.
    • Responsabilidad de los profesionales sanitarios en la cumplimentación de la HCE.
    • La importancia de los Glosarios de Términos.
    • Interoperabilidad tecnología.
    • Interoperabilidad semántica.
    • Auditorias de Calidad.
    • Formación de los usuarios de la HCE.
    • La importancia del Informe de Alta.
    • Confidencialidad.
  • Protección de datos.
  • La HCE de un repositorio de datos a una fuente de información clínica.
  • Tecnologías emergentes y su impacto en el conocimiento médico, la práctica clínica, y la investigación. Big Data, Inteligencia Artificial, “Real World Data”.
  • Una visión global del papel de las TICs en la Seguridad del Paciente, en distintos ámbitos de la atención sanitaria.

 

Módulo 10. Innovación en la práctica clínica y la ordenación asistencial

En este módulo se ven los siguientes temas:

  • Definición de Innovación.
  • Tipos de Innovación.
  • Desarrollo exponencial de la Innovación y capacidad de absorción por parte de las organizaciones. Limitaciones en las organizaciones sanitarias.
  • El desafío de que la innovación llegue a la práctica clínica.
  • Aplicación del conocimiento existente en los niveles:
    • Conocimiento medico.
    • Práctica clínica.
    • Ordenación asistencial.
    • Canales de prestación de servicios.
    • Telemedicina.
    • Teleasistencia.
    • Comunicación entre profesionales.
    • Comunicación con pacientes.
    • Seguimiento y control de pacientes.
    • Relación entre dispositivos y niveles asistenciales.
    • Organizativos.
    • Gestión.
  • Barreras a la difusión de la Innovación en el sector sanitario.
  • Factores que hay que abordar para la penetración de la Innovación en las organizaciones sanitarias. Discusión sobre las conclusiones del “Forum on Healthcare Innovation. Harvard Business School & Harvard Medical School” 2012.
  • Factores de éxito para la difusión de la Innovación en el sector sanitario.
  • ESalud.

 

Trabajo Fin de Master (TFM)

Durante 6 meses los estudiantes participarán en la elaboración del Trabajo Fin de Máster, cuyo objetivo es la aplicación de los conocimientos adquiridos a lo largo del programa. Un profesor tutor supervisará su trabajo. El trabajo se deberá presentar ante un tribunal evaluador.

Este trabajo es una herramienta fundamental para profundizar en las competencias adquiridas en los diferentes módulos y permite a los alumnos demostrar su capacidad para diseñar un proyecto de gestión y su potencial traslación.

El trabajo permite poner en valor la capacidad de análisis y síntesis y fomenta el trabajo en equipo.

 

Actividades adicionales

Simulaciones y casos prácticos

El contenido del programa tiene una carga teórica sólida para ofrecer a los alumnos la posibilidad de fortalecer sus capacidades, pero no olvida que el mundo de la gestión de salud se desarrolla en un área que es también social, en la que los actores participan de sus decisiones en un entorno donde existen reguladores o personas de perfiles diferentes. En este sentido, la componente práctica del programa es indispensable y completa la formación teórica. Para ello, durante el curso se realizarán debates de temas de actualidad e interés en cada una de las asignaturas, simulaciones de tomas de decisiones aplicadas a situaciones reales o la elaboración de casos prácticos donde se analice desde un punto de vista académico los problemas planteados y las soluciones que se propusieron, así como los criterios teniendo en cuenta para llevarlas a cabo.

Metodología

STUDENT ON

 

Una metodología donde el core es el estudiante. Un estudiante conectado siempre con la actualidad, líder del mundo empresarial y en constante búsqueda de la excelencia. Un estudiante activo y conectado para crecer e inspirar a la sociedad.

Siempre avalado por docentes practitioners de prestigio internacional, que comparten sus conocimientos y experiencia, impulsando el desarrollo profesional del estudiante. Con un método ágil, flexible y colaborativo que permite la conciliación de la vida laboral y personal.

Esta metodología se basa en un modelo pedagógico innovador que permite a los alumnos aprender en un entorno 100% online simulando el complejo mundo profesional que afrontan  día a día dentro de las empresas. La didáctica se focaliza en la realización de diferentes módulos consecutivos que abordan las diversas asignaturas del plan de estudios para poder avanzar en el proceso de aprendizaje de una manera flexible y organizada.

Una de las bases principales que hace posible el proceso de aprendizaje de STUDENT ON es el claustro docente de OBS Business School. Formado por profesores practitioners de prestigio, con perfil internacional, innovador, en activo, con amplia experiencia en su sector y conocedores del mercado actual y de las innovaciones tecnológicas.

STUDENT ON tiene como pilar fundamental al alumno. Es por ello, que desde OBS Business School se realiza un seguimiento personalizado durante todo el curso académico en el que los estudiantes podrán contar con el apoyo de su Program Manager, una figura académica que acompaña al alumno durante toda su formación.

Este método ofrece una experiencia educativa única y diferente que proporciona la asimilación de conocimientos de una forma práctica. Se simulan situaciones de la vida empresarial real relacionadas con el mundo laboral en las que se desarrollarán: capacidades directivas, de liderazgo y de trabajo en equipo. Un método de gestión de habilidades y competencias personales y profesionales en management a través de diferentes elementos de aprendizaje (consultar los elementos específicos de la maestría en el plan de estudios):

  • CASE STUDIES: Se estudian y analizan situaciones reales del entorno empresarial para que los alumnos puedan aplicar todos los conocimientos adquiridos en la toma de decisiones.
  • TALLERES DE DESARROLLO DE HABILIDADES: Se realizan talleres en los que los alumnos descubren y desarrollan las diferentes habilidades que poseen tanto a nivel comunicativo, como directivo o de negociación para su crecimiento profesional. Algunos de los workshops que se hacen son: mindfulness y gestión del estrés, competencias directivas, habilidades y competencias coaching, storytelling y comunicación corporativa, desarrollo directivo, comunicación efectiva, habilidades y técnicas de negociación, coaching aplicado a la CEM: empatía, etc.
  • DEBATES: Además de potenciar sus habilidades profesionales, los estudiantes desarrollan su pensamiento crítico a través de la participación en debates de calidad. En ellos, se potencian las sinergias entre los diferentes conocimientos y experiencias de los alumnos y docentes.
  • SIMULADORES: Uso de programas y herramientas que recrean de manera real situaciones empresariales para poder valorar las consecuencias de la toma de decisiones y los resultados de las mismas. 
  • SOFTWARES: Los conocimientos tratados en los diferentes Maestrías se ponen en práctica mediante el uso de diferentes softwares destacados en el mundo empresarial.
  • TRABAJO FINAL DE MAESTRÍA / BUSINESS PLAN: Todos los alumnos de OBS realizan el Trabajo de Final de Maestría dentro del marco de una empresa real y actual, mediante el cual culminan su proceso de aprendizaje aplicando todos los conocimientos adquiridos.

Gestión y Gobernanza Clínica

El objetivo fundamental de nuestro proceso de admisión es asegurar la idoneidad de los candidatos. Todos los participantes deben obtener el máximo provecho de esta experiencia de aprendizaje, a través de un contexto en el que sea posible desarrollar una relación a largo plazo con compañeros de clase, profesores y antiguos alumnos.

Estas son las etapas del proceso de admisión:

1. Condiciones previas de admisión
2. Solicitud de admisión
3. Entrevista personal
4. Carta de motivación
5. Evaluación Comité de Admisiones
6. Matriculación

Titulación propia de la Universitat Internacional de Catalunya (UIC Barcelona)

Las personas que superen satisfactoriamente el programa y cumplan los requisitos académicos establecidos por UIC Barcelona (Universitat Internacional de Catalunya) obtendrán el título propio de UIC Barcelona. 

Para obtener la titulación de UIC Barcelona es necesario disponer de Titulación Universitaria de Grado (Ingeniería, Licenciatura o Diplomatura).

 

Gestión y Gobernanza Clínica

  • Responsable Innovación y Continuidad Asistencial. Sanidad Rioja
  • Licenciada en Medicina y Cirugía
  • Master of Sciences in Community Medicine
  • Gerente de los Servicios Sanitarios y Sociales de la Diputación Provincial de Sevilla
  • Viceconsejera de Sanidad del País Vasco
  • Jefe de Departamento de Política y Gestión Sanitaria. Escuela Nacional de Sanidad
  • Directora del Área Sanitaria en el Instituto de Empresa. Formación de Directivos
  • Directora del Área Sanitaria en KPMG Consulting
  • Directora de Estrategia Sanidad en Hewlett- Packard 
  • Responsable Ejecutivo de la Política Sanitaria. Gobierno de Andorra

Claustro de Profesores

Boi Ruiz

  • Codirector del Master de OBS Business School
  • Licenciado en Medicina y Cirugía por la Universidad de Barcelona (UB)
  • Doctor por la Universidad de Barcelona (UB)
  • Diplomado en Gestión Hospitalaria por EADA
  • Director de la Cátedra de Gestión Sanitaria y Políticas de Salud y del Instituto Universitario de Pacientes de la Universitat Internacional de Catalunya (UIC Barcelona)
  • Presidente de la consultoría internacional Know How Advisers
  • Vicepresidente de la Fundación Humans (FH)
  • Vicepresidente de la Fundación Grupo de Afectados de Esclerosis Múltiple (GAEM)
  • Patrono de la Fundación San Camilo
  • Consejero de Salud de la Generalitat de Catalunya del 2010-2016
  • Anteriormente ha sido medico asistencial, gestor sanitario y Director y Presidente de la Unió Catalana d’Hospitals

Dr. Francisco Aguado Correa

  • Profesor Titular de Universidad del Departamento de Economía Financiera, Contabilidad y Dirección de Operaciones
  • Investigador Principal del grupo Eficiencia, Innovación y Calidad en la Administración Pública
  • Profesor de Grado en la Universidad de Huelva en materias de gestión de operaciones y calidad, e imparte docencia de rediseño de procesos y simulación de eventos discretos en la Universidad Carlos III de Madrid

Dra. Angels Martos

Ignasi Barrachina

  • Licenciado en Medicina y Cirugía
  • Diplomado en Gestión Hospitalaria por ESADE
  • Socio – Director Ubicue Saud

Dr. Ignasi Tintoré

  •  MD MBA

Joan Guanyabens

  • Médico.
  • Diplomado en Gestión Sanitaria en ESADE con más de 20 años de experiencia en dirección, gestión, consultoría y asesoramiento en la utilización y aplicación de las tecnologías de la información en el sector sanitario.
  • Coordinador general de las tecnologías de la información y las comunicaciones del Departamento de Salud de la Generalidad de Cataluña y Consejero delegado de Agencia de Calidad y Evaluación Sanitarias de Cataluña (AQUAS) 
  • Fundació d’Estudis Superiors en Ciències de la Salut (FESCS).
  • Dedicación60 ECTS
  • InicioMayo 2020
  • Duración10 meses
  • Precio7.200 €
  • MetodologíaOnline
  • Idioma de ImparticiónEspañol