Project Management

KPIs: tipos importantes para un proyecto

kpis tipos

Los KPIs (Key Performance Indicators o indicadores clave de rendimiento) son unas variables que permiten medir determinados aspectos. Se utilizan principalmente en el terreno empresarial. KPIs, tipos y aplicaciones son cuestiones muy empleadas también en Project Management.

En este post vamos a hablar de KPIs, tipos y su aplicación a proyectos dentro de la empresa. Para ello, detallaremos algunos de los más importantes para el Project Management y el motivo por el que lo son.

 

KPIs tipos #1: informativos

Para llevar a cabo un proyecto es muy importante reunir toda la información relevante que nos permita tomar mejores decisiones. En este sentido, los KPIs informativos nos proporcionan datos pasados y presentes que nos ayudarán a asentar las bases de nuestro proyecto.

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Algunos ejemplos de KPIs tipo informativo:

  • Proyectos pasados. Todo lo relativo a proyectos pasados y sus resultados.
  • Mercado. Nos indica si hay en el mercado algo similar a aquello en lo que nuestro proyecto va a desembocar.
  • Recursos. Todos los materiales de los que dispone la empresa para ejecutar el proyecto.
  • Tiempo. De cuánto tiempo disponemos hasta terminar el proyecto.

 

KPIs tipos #2: predictivos

Si los KPIs informativos nos proporcionaban información del pasado y del presente, los KPIs predictivos nos ayudan a evaluar de forma objetiva lo que se espera del proyecto.

Algunos ejemplos de KPIs tipo predictivo:

  • Estimación de ventas. Cuántas unidades va a vender el resultado del proyecto y a qué precio.
  • Retorno de la inversión (ROI). Cuál va a ser la diferencia entre lo invertido y lo ganado.
  • Clientes. Cuál es el perfil mayoritario de las personas que lo van a comprar.

 

KPIs tipos #3: financieros

Los KPIs financieros hacen referencia a todo lo relacionado con el aspecto monetario. No solo dinero en cuanto a recurso en sí, sino a otras cuestiones derivadas como la forma de disponer de él cuando sea necesario.

Algunos ejemplos de KPIs tipo financiero:

  • Cantidad de dinero destinada al proyecto. Es esencial para poder hacer todos los cálculos necesarios.
  • Flujo del dinero. Es decir, cómo podemos obtener el dinero cuando necesitemos hacer una compra, a qué persona se lo debemos solicitar, etc.
  • Reserva. Si destinamos una reserva de dinero al proyecto, es necesario indicarlo. El objetivo será trabajar sin hacer uso de ella, pero estará ahí si hace falta.

Todo esto es muy importante si hablamos de KPIs, tipos y Project Management.

 

KPIs tipos #4: relativos a RRHH

Los KPIs relativos a RRHH se refieren a todo lo relacionado con las personas que forman parte del proyecto. Dentro de ello, podemos encontrarnos, por supuesto, con KPIs que coinciden con los tipos informativo y predictivo.

Algunos ejemplos de KPIs tipo RRHH:

  • Número y perfil de las personas que participan en el proyecto.
  • Cómo ha sido seleccionada cada persona.
  • Currículum vitae de cada miembro del proyecto.
  • Listado de conocimientos y aptitudes de cada persona involucrada en el proyecto.

 

KPIs tipos #5: comunicación

Para terminar, destacamos la importancia de la comunicación en Project Management. Está claro que, una vez finalizado el proyecto, debemos darlo a conocer. ¿Cómo lo haremos? Los KPI de comunicación nos dan la respuesta a ello.

Algunos ejemplos de KPIs tipo comunicación:

  • Canales de comunicación interna. Es decir, aquellos que usarán las personas que trabajen en el proyecto para comunicarse entre sí.
  • Canales de comunicación externa. Los que usaremos para difundir el proyecto una vez terminado.
  • Dinero destinado a comunicación. Este KPI entraría también en el tipo financiero, aunque de forma mucho más específica.

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