Tendencias & Innovación

Blockchain y Project Management

En este post me gustaría comentar algunas tendencias que se están produciendo recientemente con respecto al uso de nuevas tecnologías, disruptivas, en el Project Management. En concreto, se está escuchando con mucha frecuencia el término “blockchain”, y la revolución que puede causar en muchas industrias. En concreto, ¿cómo afectará al trabajo del Gestor de Proyectos? 

Si su organización se ocupa de datos o transacciones de cualquier tipo, blockchain probablemente lo vaya a cambiar. Seguro que ha escuchado el término anteriormente, y eso es porque es la tecnología que subyace a las monedas criptográficas como Bitcoin o Ethereum. Pero, ¿qué significa realmente este término y cómo afectará el futuro de la gestión de proyectos? Comentémoslo.

Según Bettina Warburg[1], una experta reconocida en esta tecnología, "blockchain es una forma de reducir la incertidumbre entre unos y otros para que podamos intercambiar valor". Los expertos de la organización Future Thinking se refieren a ella como una tecnología de contabilidad distribuida, que proporciona una forma de registrar y transferir datos que son "transparentes, seguros, auditables y resistentes a las interrupciones".

Cuando se introdujo Bitcoin en 2008/2009, supimos que utiliza una implementación específica de blockchain para lograr su propósito. Los visionarios vieron que, aparte de la criptomoneda Bitcoin, la tecnología blockchain en sí misma se puede aplicar a muchas aplicaciones que pueden resolver problemas hoy en día. Por ejemplo, esta tecnología distribuida y descentralizada puede proporcionar un registro inviolable de datos de transacción, independientemente del tipo de transacción. El tipo de transacción puede ser cualquier cosa, desde una compra o pago, una transferencia de fondos o una finalización de una tarea, un hito o un proyecto.

Desde un punto de vista más abstracto, la tecnología blockchain sienta las bases y facilita una red basada en la confianza; se puede implementar dentro de una industria, o entre filiales y subsidiarias de una compañía matriz, o entre clientes, proveedores y sus socios.

En marzo de 2017[2] el banco VEB, de propiedad estatal rusa, anunció que planea implementar la tecnología blockchain con respecto a la gestión de proyectos. A su vez, en febrero 2017, el CEO del banco más grande de Rusia, Sberbank, declaró que están implementando Blockchain, y esperan que las aplicaciones comerciales de la tecnología serán visibles para finales de 2019. Al CEO de VEB se le preguntó porque consideraban la tecnología blockchain para su plataforma de gestión de proyectos, y explicó que cuando estaban pensando en cómo administrar sus proyectos de manera eficiente, no vieron otra plataforma factible. Afirman que ven su potencial para mejorar la calidad de la gobernanza y minimizar la burocracia.

Pensemos que cuando se utiliza una plataforma de Gestión de Proyectos, en la nube, como muchas de las que existen hoy en día[3], se está intercambiando información no solo sobre tareas y proyectos, sino datos entre sus colaboradores. Una de las posibilidades que blockchain brinda a los desarrolladores es crear un sistema de almacenamiento en la nube que sea inmutable, intocable, mucho más robusto, seguro y menos propenso a errores humanos, ataques de piratería informática y pérdida de datos.

El panorama general es que blockchain cambiará la forma en que administramos el suministro en los proyectos, ya que dará lugar a un aumento de la seguridad y la protección en cada intercambio de valor entre las personas involucradas en el proyecto. Las transacciones se documentarán en un registro descentralizado permanente, y el sistema permitirá a los diferentes participantes controlar todos los factores de forma segura y transparente. Un ejemplo más en este contexto: los datos relacionados con la cantidad de tiempo que los miembros del equipo de proyecto están tomando para completar sus tareas serán parte de este registro inmutable.

Según José María De Los Santos[4], escritor de Project-Management.com, blockchain también será más "efectivo porque permite un flujo de trabajo operativo superior. La implementación de un proyecto basado en blockchain creará valor comercial. Esto resultará en ahorro de tiempo y coste, eliminación y reducción de riesgos. Cuando el tiempo, el coste y el riesgo son las preocupaciones, quién sino el gerente del proyecto es la persona ideal para gestionarlos". "Al establecer la red privada de blockchain, el gerente de proyecto es el experto en comunicarse con todos los participantes para definir los requisitos, el alcance, el presupuesto, los plazos y los resultados que el blockchain identificará, verificará y validará como transacciones", agrega De Los Santos.

Los Project Managers pueden usar la tecnología blockchain para proporcionar una solución a varias áreas de las que son responsables. Por ejemplo, facilitar el comunicarse con todos los participantes, para definir los requisitos, el alcance, el presupuesto, los plazos y los resultados. Esta tecnología puede ayudar a simplificar cualquier problema que implique reconciliación, arbitraje e intermediación. ¿Cuál es tu visión al respecto?