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TUR4all: una ayuda para personas de movilidad reducida

TUR4all es una aplicación creada en 2012 y fue impulsada por PREDIF y Fundación Vodafone España (con el apoyo del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo) y sirve para dar información siempre actualizada sobre accesibilidad de hoteles, restaurantes, museos y monumentos, incluyéndose transportes adaptados. Es, en resumen, una plataforma de turismo accesible gestionada por expertos en accesibilidad que divulga la oferta turística accesible de España y Portugal.

Esta aplicación no se queda en una propuesta como la de TripAdvisor, con filtros de búsqueda del tipo "habitaciones adaptadas" o "acceso para discapacitados", sino que intenta dar un paso más ofreciendo información sobre la accesibilidad física, visual, auditiva y cognitiva que podrían tener los viajeros, publicándose además, recursos turísticos analizados por expertos en accesibilidad y valoraciones de los usuarios obtenidas en base a cuestionarios.

Con esta primera descripción, me imagino que ya tendréis claro qué se persigue con esta aplicación: que las personas con necesidades de accesibilidad puedan viajar, disfrutar de los destinos turísticos y participar en las actividades de ocio como cualquier otro turista, ofreciendo  información objetiva y clasificada por provincia, categorías, tipo de discapacidad,….

En esta aplicación, por tanto, es posible encontrar hoteles accesibles para personas en sillas de ruedas, transporte adaptado, restaurantes con la carta en braille… Las personas con algún tipo de discapacidad podrán saber dónde alojarse, dónde comer, qué hacer en los lugares que visiten para hacer turismo y qué medidas de accesibilidad hay. Además, la aplicación incorpora un sistema de geolocalización que permite encontrar los establecimientos turísticos accesibles más cercanos al lugar donde se encuentran en cada momento.

Pero nada de esto tendría mucho valor si no contara con las opiniones de los propios usuarios. TUR4all tiene una comunidad activa de usuarios que a través de la aplicación y en base a sus experiencias (positivas y negativas) valoran la accesibilidad de los establecimientos turísticos, pudiendo escribir comentarios más descriptivos de su experiencia, pudiéndose hablar con otros usuarios e intercambiar opiniones. Esto es muy positivo para los diferentes establecimientos y lugares turísticos, ya que es un canal de promoción en un público muy concreto con unas necesidades especiales, pudiendo recabar las opiniones de sus clientes y actuar en base a las mismas.

La aplicación se puede descargar de forma gratuita tanto en App Store como en Google Play y está disponible en once idiomas: castellano, inglés, francés, alemán, portugués, italiano, chino mandarín, catalán, valenciano, euskera y gallego.

Espero que os haya gustado esta propuesta. Nos vemos en el siguiente post.