Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación

Dirección Estratégica de Operaciones

Máster online en visión transversal de procesos y cadena de suministro para crear estrategias de operaciones

Presentación del Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación 

El Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación  te ofrece el desarrollo de competencias, habilidades y la adquisición de conocimientos alineados con los nuevos retos que el mundo globalizado exige a los nuevos directivos.

Las importantes transformaciones globales que actualmente están afectando al mundo provocan que las cadenas de suministro, cada vez más globales, jueguen un papel clave en la competitividad de las empresas, al ser consideras un elemento esencial en su diferenciación. Las cadenas de suministro han dejado de ser un centro de coste, para pasar a ser un motor de ventajas competitivas para las empresas, vía servicios de valor añadido, agilidad en la adaptación a los cambios del entorno e innovación.

El Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación  nace tras este cambio de paradigma. Con este Master en Operaciones obtendrás una visión transversal de procesos en una empresa extendida, influencia en los procesos de decisión estratégica del negocio, capacidad analítica que te ayudará en la resolución de problemas, técnicas de liderazgo y conocerás estrategias de minimización de riesgos ante la incertidumbre del entorno. La figura del Director de Operaciones es una de las mejor pagadas dentro de las actividades logísticas según el II Estudio ICIL sobre Salarios Logísticos.

Además, el Master en Gestión de Operaciones de OBS se complementa con conferencias, seminarios y workshops impartidos por profesionales de reconocido prestigio que expondrán a los alumnos sus experiencias y casos prácticos.

 

Salidas profesionales del Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación 

  • Director de Operaciones
  • Consultor senior de Operaciones
  • Director de operadores logísticos o cualquier otro agente de la Supply Chain
  • Responsable de centro de distribución
  • Responsable de almacenes

Objetivos del Máster en Dirección de Operaciones e Innovación 

Objetivo general

El objetivo general del Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación es aportar el conocimiento teórico-práctico a los profesionales que quieran desempeñar sus funciones en la dirección, gestión o consultoría de operaciones.

Objetivos específicos

El plan de estudios del Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación está diseñado para alcanzar los siguientes objetivos específicos:

  • Desarrollar habilidades y competencias directivas que permitan liderar y gestionar equipos multifuncionales y multiculturales de alto rendimiento, así como conocer las herramientas de gestión e innovación que mejoren los resultados que se están ofreciendo.
  • Desarrollar y desplegar una sólida estrategia de Operaciones, alineada con el modelo de negocio y la estrategia corporativa de la empresa, que reúna la máxima coherencia con las estrategias del resto de áreas funcionales de la empresa.
  • Diseñar, gestionar y controlar procesos críticos de negocio a través del dominio de técnicas de mejora continua e innovación, ya sea en empresas industriales o de servicios, que aporten valor a la propuesta de valor de la compañía. Todo ello, gobernado por cuadros de mando ejecutivos que permitan realizar seguimiento de los objetivos de primer nivel.
  • Capacitar de forma efectiva en el desarrollo de procesos de negociación con proveedores y clientes, basados en la mutua colaboración y el desarrollo de relaciones de confianza.
  • Desarrollar las capacidades analíticas y de resolución de problemas, intrínsecos en una cadena de suministro que debe operar en un entorno incierto y cambiante, liderando la gestión del cambio que requerirán los procesos de innovación resultantes.
  • Descubrir las tecnologías asociadas a la Industria 4.0 que permitan incrementar el valor de los procesos que inciden directamente en la propuesta de valor de las empresas, así como identificar nuevos modelos de uso (e incluso de negocio) que hagan más competitiva la compañía.
  • Identificar los retos actuales a los que se enfrentan los Departamentos de Operaciones, tales como la sostenibilidad y la necesidad de construir cadenas de suministro resilientes que permitan gestionar las disrupciones que les puedan afectar.
  • Proporcionar una formación sólida y aplicada de herramientas, metodologías y estrategias de generación de nuevos productos y servicios innovadores, o la mejora sustancial de sus procesos industriales y organizativos, que permita adquirir la habilidad de ser capaces de identificar las oportunidades que ofrece el mercado.

 

Plan de Estudios del Master en Dirección Estratégica de Operaciones

BLOQUE I. Globalización, estrategia y buenas prácticas en las operaciones

Los nuevos escenarios de la economía global: retos y oportunidades

La globalización económica está provocando cambios muy importantes en la división internacional del trabajo, en la distribución geográfica de la actividad económica y en las estrategias empresariales, apareciendo nuevas “reglas del juego”.

En esta primera asignatura se analizará el proceso de globalización actual desde la triple vertiente: comercial, financiera y productiva, sus efectos a corto y medio plazo, y los retos de futuro que se plantean. A su vez, se dibujarán los escenarios de corto y medio plazo que configuran un mapa dinámico de nuevas oportunidades y áreas de negocio internacional. Todo ello con el objetivo de aportar a los directivos relacionados con la cadena de suministro elementos clave para la toma de decisiones estratégicas en el ámbito empresarial. Entre otros temas, se tratarán en este módulo:

  • Las organizaciones en un mundo globalizado.
  • Mirada disciplinar a la globalización: economía, sociología, relaciones internacionales y política.
  • Nuevos escenarios de la economía global.
  • Mercados emergentes como motor de innovación para las organizaciones.

Liderando la estrategia empresarial desde la estrategia de Operaciones

Tradicionalmente, el término Operaciones se ha relacionado con programas a corto plazo cuyos esfuerzos se dirigen, principalmente, a reducir los costes de la empresa y/o a mejorar la calidad de los productos o servicios suministrados.

Esta asignatura pretende romper con este paradigma y reflexionar sobre la importancia de diseñar, desplegar e implantar una estrategia formalizada a lo largo de toda la cadena de suministro, alineada con la estrategia de la empresa, con objeto de guiar las decisiones que llevarán a la empresa a afrontar lo mejor posible los retos de la economía global trabajados en el primer módulo, y a desarrollar su ventaja competitiva sostenible a partir de unas Operaciones apoyadas en sus factores ganadores. En esta asignatura veremos:

  • Introducción al modelo de negocio y al proceso de reflexión estratégica.
  • El ADN de la empresa: la visión, misión y valores corporativos.
  • Presentación de herramientas que ayudarán a realizar un análisis interno y externo de la empresa (PEST; 5 fuerzas de Porter; curva de valor; análisis DAFO y CAME; triángulo de posicionamiento deseado).
  • El Cuadro de Mando Integral (CMI).
  • Introducción a la estrategia de Operaciones y su alineación con la estrategia corporativa.
  • La estrategia de operaciones como ventaja competitiva: prioridades competitivas innovadoras, ganadoras y calificadoras.
  • Decisiones estratégicas de estructura e infraestructura.
  • Desarrollo de un Cuadro de Mando específico para el área de Operaciones.

Supply chain management. De la estrategia a la táctica

Una vez diseñada la estrategia de Operaciones, esta asignatura presenta cómo desplegarla de forma integrada a través de toda la cadena de suministro. Este despliegue debe buscar alcanzar, por un lado los objetivos estratégicos planteados, y por otro lado optimizar la utilización de los recursos propios y externos disponibles. En este módulo se presenta el modelo de Supply Chain Management entendido como el diseño y la interconexión de organizaciones, procesos y sistemas en toda la cadena de suministro, de los proveedores, a través de la fabricación y la logística interna, hasta la distribución global del producto al cliente.

Esta asignatura ofrece una visión transversal de toda la cadena de suministro donde la Dirección de Operaciones tendrá como misión: el diseño de una cadena de suministro coherente con la estrategia de la empresa y en particular con la estrategia de Operaciones, así como el liderazgo y el alineamiento  entre  los  distintos  actores que contribuyen al éxito de la misma. Los contenidos que se impartirán en esta asignatura serán:

  • El Supply Chain Management.
  • Nuevos retos en la gestión de compras.
  • La creación del valor para el cliente: el pensamiento LEAN.
  • Indicadores del segundo nivel del cuadro de mando de las Operaciones.

 

Bloque II. Innovación y nuevos retos en las operaciones

Innovación en las Operaciones

Esta asignatura tiene como finalidad aportar el conocimiento y las habilidades necesarias para desplegar la innovación en cualquier tipo de empresa u organización, como plataforma para conseguir su crecimiento a partir de ventajas competitivas diferenciales y sostenibles que les permitan no sólo adaptarse a las tendencias de la nueva economía global, sino liderarlas e incluso influir en ellas.

Tal y como se habrá trabajado en el anterior módulo, en este entorno empresarial donde los cambios se están produciendo de forma acelerada, el perfil de un director de Operaciones vinculado a la innovación cobra mucha importancia y, en consecuencia, es cada día más solicitado, ya que las compañías buscan personas con una visión multidisciplinar, capaces de desarrollar nuevas ideas y procesos que transformen sus Operaciones e impacten de forma exitosa en el mercado. En esta asignatura se trabajarán los siguientes puntos:

  • ¿Qué es la innovación? ¿Cuáles son los ejes de la innovación en la Supply?
  • Innovación en la SC: De las cadenas Triple “A” a la servitización.
  • 5 vías para completar el camino.
     

Nuevos desafíos en las Operaciones: Sostenibilidad y Resiliencia

El entorno global y complejo en el que actualmente operan las empresas provoca que éstas deban enfrentarse de manera constante a nuevos desafíos y las obliga a estar en un proceso de cambio, transformación y adaptación. En esta asignatura nos centraremos en dos desafíos que los Departamentos de Operaciones deben gestionar: sostenibilidad y resiliencia.

De manera más específica, veremos las implicaciones que la sostenibilidad y la resiliencia tienen en los Departamentos de Operaciones y cómo desarrollar estrategias que permitan afrontar dichos retos. También analizaremos las estrategias de sostenibilidad y resiliencia de diferentes empresas en diferentes sectores. Todo ello con el objetivo de aportar a los alumnos una visión tanto teórica como práctica de estos dos temas de interés.

Los contenidos que se tratarán en esta asignatura serán:

  • Retos y desafíos en las Operaciones.
  • Operaciones sostenibles: definición, prácticas y estrategias.
  • Resiliencia en las Operaciones y en la Cadena de Suministro.
  • Conclusiones y retos futuros.
     

Operadores logísticos. De la subcontratación táctica a la estratégica

Los nuevos escenarios de la economía global, presentados en la primera asignatura, conllevan nuevas necesidades y retos en la distribución internacional y de última milla, lo que ha llevado a numerosas empresas a tomar la decisión de subcontratar toda o parte de la actividad logística de la empresa. Las empresas, debido a las presiones competitivas generadas en el ámbito de los costes y el servicio se ven obligadas a realizar un proceso de reflexión estratégica que las lleva a centrarse en aquellas actividades que realmente dominan y externalizar en empresas especializadas de ámbito internacional, nacional y local aquellas funciones en las que no son expertos.

En este módulo se estudiará la subcontratación logística y más concretamente la entrada en el mercado de los operadores logísticos de ámbito global, que están cambiando las bases de la logística internacional, tal y como se conocía actualmente. En esta asignatura se reflexionará sobre los siguientes temas:

  • Concepto de subcontratación.
  • De la subcontratación táctica o tradicional a la subcontratación estratégica.
  • Uso de herramientas de reingeniería (outsourcing y benchmarking).
  • La distribución de última milla, crítica ante el exponencial crecimiento del comercio electrónico (pedidos cada vez más pequeños, lead times de entregas ajustados y alta variabilidad de artículos).
  • El Outsourcing. Definición, fases de un proyecto de outsourcing, como realizarlo, uso adecuado de operadores logísticos.

 

Bloque III. Sinergias estratégicas de las Operaciones con las principales áreas corporativas

Orientación a la demanda a través de operaciones flexibles

Esta asignatura da una visión estratégica de la Demanda del negocio, ligada a lo que quiere el cliente, y la interrelación con áreas de la empresa como Marketing y Distribución.

El objetivo general de la asignatura es optimizar la Demanda en función de los deseos del cliente, de los canales de venta del negocio (omnicanalidad), de la estrategia de marketing, y de la estrategia de la red de distribución al cliente. Se gestionará el indicador clave OTIF (On Time In Full) de una forma eficiente y dinámica, adaptándonos a los cambios en el mercado:

  • Impacto de la Demanda en la empresa. Tipos de operación en la empresa.
  • Interacción Cliente-Demanda: cómo capturar la demanda.
  • Operación estratégica de la Demanda en la empresa. Interfaz con S&OP, Marketing y Red de Distribución.
  • Gestión transversal de las funciones de operaciones con el cliente.
  • Tendencias en la estrategia de la Demanda: Demand Push
     

Gestión del talento y habilidades directivas del Director de Operaciones

Las Operaciones están evolucionando desde concepciones fragmentadas dentro y fuera de la empresa hacia modelos cada vez más integrados con empresas proveedoras y clientes globales con culturas muy diversas, lo que supone un reto de primera magnitud para las empresas a la hora de captar y retener perfiles profesionales certificados y con experiencia en Operaciones.

El capital humano marca la diferencia entre unas empresas y otras, en especial, en cómo seleccionan, incentivan, vinculan y desarrollan el talento de sus equipos, en cómo sus líderes favorecen con su saber hacer un buen clima laboral, en cómo favorecen una comunicación franca y sincera y en cómo gestionan la cultura de la empresa y la diversidad de perfiles. El Director de Operaciones, como otros profesionales también está inmerso en este planteamiento, pero además, buena parte de su éxito estará determinado por la puesta en práctica de una serie de competencias conductuales y emocionales.

Gestionar adecuadamente el desarrollo profesional de este talento es un reto que requiere de nuevas competencias, habilidades y la adquisición de conocimientos alineados con los nuevos desafíos que este mundo globalizado, incierto y cambiante exige a este nuevo directivo. En esta asignatura, los alumnos tendrán la oportunidad de ver:

  • Los recursos humanos: Instrumento fundamental en las Operaciones.
  • El perfil del Director de Operaciones en el entorno actual.
  • El directivo estratégica y operativo que fomenta el Alto Rendimiento.
  • La gestión estratégica de la diversidad.
     

Tecnologías emergentes y sistemas de información asociadas a las Operaciones

La tecnología ha cambiado drásticamente la manera de operar de las empresas en los últimos veinte años, y a través de la denominada Industria 4.0 se espera que tenga un papel clave en la configuración de las cadenas de valor del futuro.

Para las empresas, será más necesario que nunca disponer de más información de calidad en tiempo real, que permita a los directivos de Operaciones tomar las decisiones correctas, independientemente de la complejidad de la cadena de suministro, ya que las empresas además de gestionar el flujo de producto deben gestionar los residuos, el flujo monetario y el de la información.

En esta asignatura se introducirán las tecnologías que ofrecerán una visibilidad completa de la cadena de suministro, así como aquellas que permitirán desarrollar nuevos modelos de negocio altamente colaborativos y automatizados. En esta asignatura se reflexionará sobre los siguientes temas:

  • Sistemas de información en las organizaciones, metodologías y tendencias (Cloud computing, big data, etc.).
  • E-business.
  • Impacto de TIC en las Operaciones.
  • Información, operación y estrategia (Data Warehouses, aplicaciones Bussiness intelligence, etc.).
     

Toma de decisiones en las Operaciones - Operations Management Game - [The Fresh Connection]

En esta última asignatura 100% práctica, a través del simulador [The Fresh Connection], los alumnos potenciarán la habilidad en la toma de decisiones estratégicas, al enfrentarlos en un entorno de alta presión a diversos dilemas relacionados con el management en la cadena de suministro, con objeto de buscar el mejor retorno de la inversión para el negocio.

A través de esta herramienta, los alumnos trasladarán a la práctica los conceptos teóricos trabajados en las anteriores tres primeras asignaturas a partir de la gestión eficaz de la CdS de una compañía real, fortaleciendo de esta manera su experiencia de aprendizaje. Así mismo, fomentará el trabajo colaborativo en grupo, involucrando a los participantes en la toma de decisiones conjuntas desde los diferentes roles que intervienen en la supply chain. El Operations Management Game comprende:

  • Introducción al simulador [The Fresh Connection].
  • Presentación de cada una de las rondas. Objetivos y alcance.
  • Toma de decisiones estratégicas en cada una de las rondas. Retroalimentación, discusión y conclusiones.
  • Presentación del informe final.

 

Trabajo Fin de Master (TFM)

El programa confluye en la realización de un proyecto final relacionado con la Dirección Estratégica de Operaciones. Constituye un elemento fundamental en el desarrollo del Máster y tiene como propósito aplicar y reforzar los conocimientos adquiridos durante el mismo en un proyecto innovador de Dirección Estratégica de Operaciones.

Los alumnos formarán equipos y tendrán la posibilidad de aplicar a un caso real todos los conceptos aplicados a lo largo del programa. El proyecto podrá ser de innovación o de mejora que aporte soluciones a problemáticas contrastadas, pero siempre con un enfoque de carácter estratégico e innovador.

El proyecto final tendrá una parte escrita que se entregará al final del programa, así como una presentación ante un Tribunal donde el equipo expondrá el proyecto para ser evaluado.

Talleres

Taller. Design Thinking y diseño de cadenas de suministro

Las organizaciones que prevalecen son las que mejor conectan con sus mercados: entienden profundamente a los clientes, les sitúan en el centro de sus esfuerzos y producen aquello que saben que será demandado. Estas organizaciones han innovado –y repensado– todos sus procesos, incluida la cadena de suministro.

El Design Thinking es uno de los métodos más eficaces de innovación y pensamiento “out of the box”. A través de cinco fases, y mediante herramientas específicas, todos los equipos pueden adquirir mayor entendimiento de sus clientes, formular hipótesis sobre problemas y necesidades, prototipar soluciones y ponerlas a prueba con gran rapidez.

Ya sea en la creación de productos como de servicios, el Design Thinking puede acercar la innovación a las cadenas de suministro, identificando nuevas soluciones o aportando nuevas formas de organizarse, más eficaces y eficientes. El taller abordará los siguientes contenidos:

  • Presentación del Design Thinking.
  • Detalle de las cinco fases de pensamiento de diseño.
  • Elaboración de 4 herramientas básicas: buyer persona, DILO, mapas de empatía y Journey Map de usuarios y clientes.
  • Análisis de casos reales.
  • Referencias de recursos y materiales de refuerzo.

Taller. La última milla. El reto de las futuras cadenas de suministro

El aumento exponencial de la demanda de entregas de comercio electrónico y el incremento de las restricciones impuestas por las ciudades en materia de sostenibilidad, ha conllevado que los servicios de entregas urbanas supongan ya un reto de calado para las actuales cadenas de suministro, debiendo adaptarse éstas de forma continua a las cambiantes casuísticas que se pueden producir durante el desarrollo del mismo, buscando el complicado balance entre un inmejorable servicio y la rentabilidad ideal.

Este taller permitirá a los alumnos profundizar en uno de los procesos más importantes, delicados y costosos de la cadena de suministro, y que además constituye el único punto de contacto físico con las empresas de e-commerce, clave en la experiencia del usuario y en su consecuente fidelización. El taller abordará los siguientes contenidos:

  • Reflexionar sobre la realidad actual de la última milla.
  • Analizar los principales procesos y actividades que integran el reparto capilar.
  • Identificar y abordar los diferentes retos que conlleva la distribución de última milla.
  • Optimizar los diferentes activos asociados (vehículos, planificadores de rutas de transporte, soportes para el transporte de los productos, etc.).


D. ACTIVIDADES ADICIONALES

El Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación se complementa con conferencias y seminarios que se impartirán en cada uno de los bloques. Estas actividades adicionales se realizan por profesionales reconocidos en el sector de las operaciones quienes mediante videoconferencias expondrán a los alumnos sus experiencias y casos prácticos.

 

‘Case studies’: Método del caso.

La componente práctica del programa es indispensable y completa la formación teórica.  Para ello, durante el curso se realizarán debates de temas de actualidad e interés en cada una de las asignaturas, simulaciones para la toma de decisiones aplicadas a situaciones reales o casos prácticos donde se analizarán, desde un punto de vista académico, los problemas planteados y las soluciones propuestas, así como los criterios tenidos en cuenta para llevarlas a cabo.

 

Webinars

La mayor parte de la formación se realiza de forma asíncrona, es decir, el intercambio de conocimiento se realiza a través de una plataforma que permite compartir textos escritos sin necesidad de que las personas estén conectadas al mismo tiempo.

Adicionalmente, en cada uno de los módulos, se organizan sesiones síncronas o ‘webinars’, es decir, sesiones en que todos los participantes están conectados al mismo tiempo, a través de una aplicación, permitiendo el intercambio de conocimiento en ‘tiempo real’.

 

Metodología

STUDENT ON

 

Una metodología donde el core es el estudiante. Un estudiante conectado siempre con la actualidad, líder del mundo empresarial y en constante búsqueda de la excelencia. Un estudiante activo y conectado para crecer e inspirar a la sociedad.

Siempre avalado por docentes practitioners de prestigio internacional, que comparten sus conocimientos y experiencia, impulsando el desarrollo profesional del estudiante. Con un método ágil, flexible y colaborativo que permite la conciliación de la vida laboral y personal.

Esta metodología se basa en un modelo pedagógico innovador que permite a los alumnos aprender en un entorno 100% online simulando el complejo mundo profesional que afrontan  día a día dentro de las empresas. La didáctica se focaliza en la realización de diferentes módulos consecutivos que abordan las diversas asignaturas del plan de estudios para poder avanzar en el proceso de aprendizaje de una manera flexible y organizada.

Una de las bases principales que hace posible el proceso de aprendizaje de STUDENT ON es el claustro docente de OBS Business School. Formado por profesores practitioners de prestigio, con perfil internacional, innovador, en activo, con amplia experiencia en su sector y conocedores del mercado actual y de las innovaciones tecnológicas.

STUDENT ON tiene como pilar fundamental al alumno. Es por ello, que desde OBS Business School se realiza un seguimiento personalizado durante todo el curso académico en el que los estudiantes podrán contar con el apoyo de su Program Manager, una figura académica que acompaña al alumno durante toda su formación.

Este método ofrece una experiencia educativa única y diferente que proporciona la asimilación de conocimientos de una forma práctica. Se simulan situaciones de la vida empresarial real relacionadas con el mundo laboral en las que se desarrollarán: capacidades directivas, de liderazgo y de trabajo en equipo. Un método de gestión de habilidades y competencias personales y profesionales en management a través de diferentes elementos de aprendizaje (consultar los elementos específicos del máster en el plan de estudios):

  • CASE STUDIES: Se estudian y analizan situaciones reales del entorno empresarial para que los alumnos puedan aplicar todos los conocimientos adquiridos en la toma de decisiones.
  • TALLERES DE DESARROLLO DE HABILIDADES: Se realizan talleres en los que los alumnos descubren y desarrollan las diferentes habilidades que poseen tanto a nivel comunicativo, como directivo o de negociación para su crecimiento profesional. Algunos de los workshops que se hacen son: mindfulness y gestión del estrés, competencias directivas, habilidades y competencias coaching, storytelling y comunicación corporativa, desarrollo directivo, comunicación efectiva, habilidades y técnicas de negociación, coaching aplicado a la CEM: empatía, etc.
  • DEBATES: Además de potenciar sus habilidades profesionales, los estudiantes desarrollan su pensamiento crítico a través de la participación en debates de calidad. En ellos, se potencian las sinergias entre los diferentes conocimientos y experiencias de los alumnos y docentes.
  • SIMULADORES: Uso de programas y herramientas que recrean de manera real situaciones empresariales para poder valorar las consecuencias de la toma de decisiones y los resultados de las mismas. 
  • SOFTWARES: Los conocimientos tratados en los diferentes Másters se ponen en práctica mediante el uso de diferentes softwares destacados en el mundo empresarial.
  • TRABAJO FINAL DE MÁSTER / BUSINESS PLAN: Todos los alumnos de OBS realizan el Trabajo de Final de Máster dentro del marco de una empresa real y actual, mediante el cual culminan su proceso de aprendizaje aplicando todos los conocimientos adquiridos.

Requisitos del Master en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación

El objetivo fundamental de nuestro proceso de admisión es asegurar la idoneidad de los candidatos. Todos los participantes deben obtener el máximo provecho de esta experiencia de aprendizaje, a través de un contexto en el que sea posible desarrollar una relación a largo plazo con compañeros de clase, profesores y antiguos alumnos.

Estas son las etapas del proceso de admisión:

1. Condiciones previas de admisión

2. Solicitud de admisión

3. Entrevista personal

4. Carta de motivación

5. Evaluación Comité de Admisiones

6. Matriculación

 

Titulación del Master en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación

Las personas que superen la evaluación del programa y cumplan los requisitos académicos establecidos por la UB, obtendrán el título propio de la UB (Universidad de Barcelona).

Para poder obtener la titulación propia de la UB es necesario disponer de Titulación Universitaria de Grado (Ingeniería, Licenciatura o Diplomatura). En caso de no disponer de una Titulación Universitaria de Grado, una vez superadas las diferentes evaluaciones, se obtendrá un diploma de extensión universitaria de la UB.

Director del Programa en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación

Ignasi Estruch Goicoechea

  • Coordinador del Programa de Crecimiento en Innovación en la Agencia para la Competitividad de la Empresa (ACCIÓ) - Generalitat de Catalunya.
  • Dispone de más de 10 años de experiencia en el ámbito de la consultoría ocupando diferentes cargos de creciente responsabilidad en Novotec, EVERIS y RBT Consulting (Manufacturing & SupplyChain), dirigiendo numerosos proyectos en el ámbito de las Operaciones, la Estrategia e innovación, ya sea en gran empresa como en PYME.
  • Es Ingeniero en Organización Industrial y Máster Executive en Supply Chain Management. Logística Internacional por la Fundació Politécnica de Catalunya.
  • Es profesor - consultor en EAE y en ICIL.

Claustro de Profesores

Flor Gastey

  • Fundadora de PATADON, start-up que está transformando la cadena de distribución de material deportivo gracias a acercar los datos y la inteligencia de negocio a los puntos de venta.
  • Formada en Comercio Internacional por la Universitat Pompeu Fabra, y Master en Internet Management por el Institut Català de Tecnologia.
  • Experiencia de más de 15 años trabajando en el área de tecnología de entidades financieras como Hewlett Packard Financial Services, la Caixa y Crédit Agricole.

Ralph Michel Michaud

  • Gerente Senior de Logística en Copa Airlines.
  • Master of Business Administration (MBA) por el IE Business School (España).  Ingeniero de Computación y Sistemas por la Universidad de San Martín de Porres (Perú).
  • Dispone de una larga trayectoria en las áreas de Operaciones, Tecnología y Comercial para el sector logístico y de transporte en empresas como DHL Express y Cacesa (IAG Group) en España y Copa Airlines, aerolínea líder en Latinoamérica con base en Panamá.
  • Profesor de Dirección de Operaciones, Calidad y Supply Chain Management en EAE Business School, así como diversos cursos relacionados con Supply Chain Management en OBS.

José Baena Naranjo

  • Responsable del Sistema de Producción y Mejora Continua de KOSTAL Eléctrica, S.A.Responsable del sistema de producción y mejora continua en Kostal eléctrica.
  • Ingeniero Industrial. Universidad Politécnica de Cataluña.
  • Desde 1982 desarrollando actividades profesionales dentro de los campos de transporte, distribución y producción.
  • Desde 1996 consultor en temas de productividad, lean manufacturing y logística.
  • Es Ingeniero técnico por la Universidad Politécnica de Catalunya.

Dr. Jordi Dalmau Royo

  • Responsable de la zona norte de Endesa (Cataluña, Baleares y Aragón), que incluye negocio eléctrico y proyectos de eficiencia energética.
  • Experiencia de más de 25 años en posiciones de subdirección general, dirección comercial, dirección de desarrollo de negocio y dirección de compras y logística, en empresas como Endesa, Retevisión, ONO y Abertis, en ámbito internacional.
  • Es Doctor Ingeniero de Telecomunicaciones y Máster PDG por IESE

Sajid Abad Garcia

  • Director General en Praiker IT
  • Licenciado en Computación
  • Postgrado en Gerencia de la Empresa y Máster en Gestión de Proyecto, PMP
  • 20 años de experiencia profesional incluyendo 9 años en el campo de la pedagogía.
  • Ha participado en múltiples proyectos de implementación de soluciones IT, ERP, Internet Banking, Core de Seguros y Telecomunicaciones, Aplicaciones a medida y BI. Programas de Renovación Tecnológica en corporaciones, fusiones y Adquisiciones de Empresas.
  • Ha desempeñado posiciones directivas en el área TI en empresas de Manufactura, Telecomunicaciones, Seguros y Consultoría.

Carmelo Sierra

  • Directivo con más de 20 años de experiencia en la implantación de cambios culturales, ocupando posiciones ejecutivas en las áreas gerenciales, comerciales y logísticas de la distribución del gran consumo y bricolaje.
  • Actualmente, es consultor estratégico, organizativo e interim manager en organizaciones de diversos tamaños y sectores.
  • Es licenciado en Ciencias Físicas por la Universidad de Zaragoza, MBA por la Universidad Pontificia Comillas, y Máster en Supply Chain Management por la Fundación ICIL Barcelona.
  • Es experto en desarrollar competencias, hábitos y habilidades directivas de directivos y mandos intermedios, autor de diversos artículos y conferenciante de liderazgo, motivación, comunicación, gestión del cambio y equipos de alto rendimiento

Xavier Rius

  • Actualmente es Director de Supply Chain en Lluch Essence.
  • Anteriormente fue Director de Logística en Natursoy (Grupo Nutrition & Santé) y Artiach (Grupo Panrico) con amplia experiencia en el área de operaciones en los sectores de la alimentación y el textil. Tres años de experiencia en Accenture en la División de Distribución.
  • Licenciado en Ciencias Físicas por la Universidad de Barcelona y Máster de Dirección de Operaciones en ESADE.

Sergio Aparecio

  • Director General de Tránsitos y Logística (Grupo Transcoma).
  • Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales. UB (Universitat de Barcelona). Barcelona.

Victor García Pujol

  • Co-founder & COO de Kubbo, startup de perfil tecnológico que ofrece servicios de fulfillment para empresas de e-commerce.
  • Anteriormente ha desarrollado su actividad como Operations Manager en Amazon y colaborado como Senior Supply Chain Consultant en AECOC, entre otros. 
  • Executive Master in Supply Chain Management
  • MSc in Industrial Engineering, Management por la Universitat Politècnica de Catalunya

Mario Sorribas Fierro

  • Consultor y formador especializado en storytelling corporativo, marketing y comunicación.
  • Licenciado en Ciencias Económicas y en Ciencias de la Comunicación por la Universidad Autónoma de Barcelona
  • Máster en Dirección de Marketing y Comunicación por la Universitat Oberta de Catalunya
  • Profesional acreditado en Narrativa, Ateneo Barcelonés
  • Fue colaborador académico de la UAB y de ESADE e imparte conferencias por Europa y Latinoamérica.
  • Dedicación60 ECTS
  • InicioMayo 2021
  • Duración10 meses
  • Precio7.500 €
  • MetodologíaOnline
  • Idioma de ImparticiónEspañol