Descubre el Máster en dirección Estratégica de operaciones e innovación de la mano de OBs Business School
Máster de formación permanente

Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación

School of Business Administration & Leadership

El Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación, con titulación de máster en formación permanente, te prepara para tener las competencias necesarias para una gestión transversal en todos los procesos de la cadena de suministro y liderar equipos multifuncionales. Además, te proporciona las habilidades para definir, planificar e implementar estrategias de innovación en el área de operaciones de tu empresa.

Asimismo, como alumno del Máster, la escuela ofrece dos cursos exclusivos y opcionales que te preparan para que puedas obtener las tres certificaciones de Scrum.Inc: la Certificación de Scrum Master, la Certificación de Product Owner y la Certificación de Scrum@Scale Practitioner.

School of Business Administration & Leadership de OBS
Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación
  • 12 meses
  • 60 ECTS
  • ABRIL 2024
  • Online
  • ESPAÑOL
  • 7500 €
Universitat de Barcelona (UB), partner académico de OBS Business School
Universitat de Barcelona

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OBS ha recibido la máxima distinción de QS Stars en online learning
QS Stars Rating System

Somos la 1ª Business School 100% online del mundo en recibir el rating QS Stars, obteniendo la máxima distinción, cinco QS Stars, en la categoría de Online Learning.

Ranking Eduniversal 2021
Ranking Eduniversal

El Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación se sitúa en el TOP5 en español en la categoría de Supply Chain and Logistics según Eduniversal.

Objetivos

  • OBJETIVO 1. 
    VISIÓN ESTRATÉGICA
    Entiende el proceso de desarrollo y despliegue de una sólida estrategia de Operaciones, alineada con el modelo de negocio y la estrategia corporativa de la empresa, que reúna la máxima coherencia con las estrategias del resto de áreas funcionales de la empresa.
  • OBJETIVO 2. 
    CAPACIDAD ANALÍTICA
    Desarrolla las capacidades analíticas y de resolución de problemas, intrínsecos en una cadena de suministro que debe operar en un entorno incierto y cambiante, liderando la gestión del cambio que requerirán los procesos de innovación resultantes. 

  • OBJETIVO 3. 
    HABILIDADES DIRECTIVAS
    Desarrolla habilidades y competencias directivas que permitan liderar y gestionar equipos multifuncionales y multiculturales de alto rendimiento, así como conoce las herramientas de gestión que mejoren los resultados que se están ofreciendo.

  • OBJETIVO 4. 
    TECNOLOGÍA
    Descubre las tecnologías asociadas a la Industria 4.0 que permitan incrementar el valor de los procesos que inciden directamente en la propuesta de valor de las empresas, así como identifica nuevos modelos de uso (e incluso de negocio) que hagan más competitiva la compañía.

Conoce al detalle de los principales objetivos del Máster 100% online de OBS Business School

Plan de estudios del Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación

Nuestro programa se estructura en 3 bloques y culmina con el Trabajo Fin de Máster. Además, durante el desarrollo del programa se realizarán dos bootcamps voluntarios y diferentes actividades adicionales.

Bloque 1. Globalización, estrategia y buenas prácticas en las Operaciones
Bloque 2. Innovación y nuevos retos en las Operaciones
Bloque 3. Sinergias estratégicas de las Operaciones con las principales áreas corporativas
Trabajo Fin de Máster
Bootcamps y Actividades adicionales

Ignasi Estruch
Director del Programa y Líder del programa de Crecimiento en Innovación en Acció

1. Globalización, estrategia y buenas prácticas en las operaciones

La globalización económica está provocando cambios muy importantes en la división internacional del trabajo, en la distribución geográfica de la actividad económica y en las estrategias empresariales, apareciendo nuevas “reglas del juego”. En esta primera asignatura se analizará el proceso de globalización actual desde la triple vertiente: comercial, financiera y productiva, sus efectos a corto y medio plazo, y los retos de futuro que se plantean. A su vez, se dibujarán los escenarios de corto y medio plazo que configuran un mapa dinámico de nuevas oportunidades y áreas de negocio internacional. 

Profesora: Flor Gastey, Co-Founder & Business Development Manager en Depique Marketplace.
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Tradicionalmente, el término Operaciones se ha relacionado con programas a corto plazo cuyos esfuerzos se dirigen, principalmente, a reducir los costes de la empresa y/o a mejorar la calidad de los productos o servicios suministrados. Esta módulo pretende romper con este paradigma y reflexionar sobre la importancia de diseñar, desplegar e implantar una estrategia formalizada a lo largo de toda la cadena de suministro, alineada con la estrategia de la empresa, con objeto de guiar las decisiones que llevarán a la empresa a afrontar lo mejor posible los retos de la economía global trabajados en el primer módulo, y a desarrollar su ventaja competitiva sostenible a partir de unas Operaciones apoyadas en sus factores ganadores.

Profesor: Ignasi Estruch, Líder del programa de Crecimiento en Innovación en Acció.
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En esta asignatura se presenta el modelo de Supply Chain Management entendido como el diseño y la interconexión de organizaciones, procesos y sistemas en toda la cadena de suministro, de los proveedores, a través de la fabricación y la logística interna, hasta la distribución global del producto al cliente. Esta asignatura ofrece una visión transversal de toda la cadena de suministro donde la Dirección de Operaciones tendrá como misión: el diseño de una cadena de suministro coherente con la estrategia de la empresa y en particular con la estrategia de Operaciones, así como el liderazgo y el alineamiento entre los  distintos  actores que contribuyen al éxito de la misma.

Profesor: Ralph Michaud, Chief Executive Officer en Plus Vitae.
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2. Innovación y nuevos retos en las operaciones

Este módulo planteará de forma práctica y conceptual los fundamentos de la innovación y de la cultura que hace propicia su correcta adquisición. Se introducirá la metodología Design Thinking (que será trabajado con mayor profundidad en un Bootcamp posterior) y se explorarán y entrenarán sistemas de trabajo relacionadas con la familia Agile que facilitarán la implantación de una cultura innovadora. Además de en la tecnología, la innovación se basará en una orientación a las personas y la usabilidad.

Profesor: Mario Sorribas Fierro, Consultor y formador especializado en Design Thinking, Marketing y Comunicación y Storytelling de Negocios.
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El entorno global y complejo en el que actualmente operan las empresas provoca que éstas deban enfrentarse de manera constante a nuevos desafíos y, las obliga a estar en un proceso de cambio, transformación y adaptación continuo. Por ello las compañías deben replantear su modelo de negocio, cómo se relacionan las empresas entre ellas, los trabajadores y, por supuesto, el estilo de dirección y la cultura que reina en nuestras organizaciones, con la finalidad de asegurar su perdurabilidad.

También deben reflexionar las empresas sobre el hecho de que no deben ofrecer simplemente valor a sus clientes, sino valor fiable, entendido por aquel que implica comprometerse a un cierto nivel de servicio en todas las circunstancias, para ello deben de fomentar la resiliencia.

Además, hay que tener en cuenta que las empresas no viven aisladas, viven en un mundo y una de las cosas fundamentales para relacionarse positivamente con este es respetarlo. El modelo de negocio debe de ser sostenible satisfaciendo las necesidades de las generaciones actuales, pero sin afectar la capacidad de las generaciones futuras, y en términos operacionales, asegurando el progreso económico, social respetando el medio ambiente. 

En este módulo nos centraremos en dos desafíos que los Departamentos de Operaciones deben gestionar: sostenibilidad y resiliencia.

Las cadenas de suministro son imprescindibles para el desarrollo de la actividad económica de cualquier compañía, de ahí la importancia de construir modelos de negocio resilientes que puedan defender y mantener en el tiempo.

La gestión responsable de la cadena de suministro proporcionará numerosas oportunidades de negocio a las compañías, desde una mayor eficacia en sus procesos hasta una mejor adaptación y preparación ante futuras crisis que se puedan dar, haciéndolas más resilientes.

Hay que trasladar los valores y el compromiso corporativo por la sostenibilidad a los proveedores, sobre todo teniendo en cuenta que algunas de las mayores oportunidades de impacto ambiental y social se dan en la cadena de suministro.

Profesor: Rafael Richart, Milk Collection Manager España en Danone
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Los nuevos escenarios de la economía global, presentados en la primera asignatura, conllevan nuevas necesidades y retos en la distribución internacional y de última milla, lo que ha llevado a numerosas empresas a tomar la decisión de subcontratar toda o parte de la actividad logística de la empresa. En este módulo se estudiará la subcontratación logística y más concretamente la entrada en el mercado de los operadores logísticos de ámbito global, que están cambiando las bases de la logística internacional, tal y como se conocía actualmente.

Profesor: Sergio Aparicio, Deputy Managing Director-Business Development & Strategy en TVS scs.
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3. Sinergias estratégicas de las operaciones con las principales áreas corporativas

Gestionar adecuadamente el desarrollo profesional de este talento es un reto que requiere de nuevas competencias, habilidades y la adquisición de conocimientos alineados con los nuevos desafíos que este mundo globalizado, incierto y cambiante exige a este nuevo directivo. Así, en este módulo se abordarán temas como la gestión estratégica de la diversidad, el perfil del Director de Operaciones y los recursos humanos, entre otros.

Profesor: Carmelo Sierra, Director en Sierra-Consulting “De la Reflexión al Resultado”.
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Esta asignatura da una visión estratégica de la demanda del negocio, ligada a lo que quiere el cliente, y la interrelación con áreas de la empresa como Marketing y Distribución. El objetivo general de la asignatura es optimizar la Demanda en función de los deseos del cliente, de los canales de venta del negocio (omnicanalidad), de la estrategia de marketing, y de la estrategia de la red de distribución al cliente.

Profesor: Jordi Dalmau, Director Zona Norte en Endesa Ingeniería.
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La tecnología ha cambiado drásticamente la manera de operar de las empresas en los últimos veinte años, y a través de la denominada Industria 4.0 se espera que tenga un papel clave en la configuración de las cadenas de valor del futuro. En este módulo se introducirán las tecnologías que ofrecerán una visibilidad completa de las Operaciones, así como aquellas que permitirán desarrollar nuevos modelos de negocio altamente colaborativos y automatizados.

Profesor: Sajid Abad, Director General en Praiker.
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En esta asignatura, a través del simulador The Fresh Connection, los alumnos potenciarán la habilidad en la toma de decisiones estratégicas, al enfrentarlos en un entorno de alta presión a diversos dilemas relacionados con el management en la cadena de suministro, con objeto de buscar el mejor retorno de la inversión para el negocio.

Profesor: José Baena Naranjo, Responsable del Sistema de Producción, Mejora Continua en Kostal Eléctrica.
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TFM y Actividades adicionales

Este programa está diseñado para complementar el contenido de los bloques temáticos con el entrenamiento necesario para conseguir su interiorización. El entrenamiento está concebido desde una triple vertiente: ayuda técnica, apoyo personal y planteamiento de los desafíos individuales y grupales que sean necesarios para conseguir los objetivos fijados.

Bootcamps Pre-Másters    
El estudiante tendrá la oportunidad de cursar 3 Bootcamps Pre-Máster que se abrirán progresivamente y se podrán cursar en cualquier momento. Una vez finalizado y superado el curso, se obtendrá un certificado de finalización.  
- Bootcamp 1. Personal Branding
- Bootcamp 2. Data Storytelling
- Bootcamp 3. Pensamiento creativo e innovación

Por otro lado, los estudiantes también tendrán la oportunidad de tomar estos cursos pre-máster; sin embargo, estos solo están disponibles en inglés:
Building Your Professional Brand for Employability and Career Success
- Finance Fundamentals

Taller introductorio | Capacitación Campus
Antes del inicio del curso académico, los estudiantes tendrán la posibilidad de cursar un taller introductorio al Campus donde se les brindarán las herramientas y conocimientos necesarios para el correcto uso de la plataforma durante el desarrollo del año académico.

Programa de Desarrollo Profesional (PDP)
Dos semanas antes del inicio del curso académico, el alumno podrá participar en un programa de desarrollo profesional donde trabajará, mano a mano con una docente, el desarrollo de diferentes habilidades como la gestión del tiempo, la productividad y gestión del estrés y la inteligencia emocional. Una vez finalizado el taller, y siempre que se hayan realizado las actividades pertinentes, se podrá obtener un certificado de finalización.

El programa confluye en la realización de un proyecto final relacionado con la Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación. Constituye un elemento fundamental en el desarrollo del Máster y tiene como propósito aplicar y reforzar los conocimientos adquiridos durante el mismo en un proyecto innovador de Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación.

Los alumnos formarán equipos y tendrán la posibilidad de aplicar a un caso real todos los conceptos aplicados a lo largo del programa. El proyecto podrá ser de innovación o de mejora que aporte soluciones a problemáticas contrastadas, pero siempre con un enfoque de carácter estratégico e innovador.

Profesor: Ignasi Estruch, Líder del programa de Crecimiento Crecimiento en Innovación en Acció.
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El Máster de formación permanente en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación se complementa con conferencias y seminarios que se imparten en cada uno de los bloques. Estas actividades adicionales las realizan profesionales reconocidos en la gestión empresarial quienes, mediante videoconferencias, exponen sus experiencias y casos prácticos.

Bootcamp: La última milla. El reto de las futuras cadenas de suministro
Este bootcamp permitirá a los alumnos profundizar en uno de los procesos más importantes, delicados y costosos de la cadena de suministro, y que además constituye el único punto de contacto físico con las empresas de e-commerce, clave en la experiencia del usuario y en su consecuente fidelización.

Profesor: Tom Van der Heyden, Co-Fundador y CEO en S3 Group.
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Bootcamp: Agile, transformación y valor
Este bootcamp permitirá a los participantes entender las bases de Agile y experimentar con algunas técnicas que les ayudarán a generar valor en las cadenas de suministro y en sus organizaciones como, por ejemplo, SCRUM - que es adecuado para la generación de productos y soluciones - o KANBAN - que se orienta a la mejora de los flujos y los procesos de trabajo.

Profesor: Albert Valero Duch, Fundador de SUCCESS MIND, SCRUM Master & Agile Leadership Coach, experto en OKRS y Kanban, y autor de libros sobre comunicación y liderazgo; escribe en diferentes medios sobre liderazgo, gestión del cambio e inteligencia emocional y es conferenciante para Grupo Planeta.
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Curso: Preparación para las Certificaciones Scrum.Inc.
Una vez finalizado el programa, tendrás la opción de inscribirte al curso de preparación para las certificaciones Scrum Masterm, Scrum Product Owner y Scrum@Scale Practitioner del programa de Agile Education ofrecido conjuntamente con Scrum Inc. y la Consultora BK®. Los costes vinculados al curso no están incluidos.

Company visits
Durante el desarrollo del programa, el estudiante, tendrá la oportunidad de asistir de forma síncrona, a videoconferencias realizadas por profesionales expertos en el área del programa. Estos compartirán su experiencia y les brindarán best practices en el sector.

Webinars
La mayor parte de la formación se realiza de forma asíncrona, es decir, el intercambio de conocimiento se realiza a través de una plataforma que permite compartir textos escritos sin necesidad de que las personas estén conectadas al mismo tiempo.
Adicionalmente, en cada uno de los módulos se organizan sesiones síncronas o ‘webinars’, donde todos los participantes están conectados al mismo tiempo a través de una aplicación, lo que permite el intercambio de conocimiento en ‘tiempo real’.

El Máster en Dirección de Operaciones e Innovación incluye la preparación de los estudiantes a las siguientes certificaciones:
- Certificación de Business IT de ICN
- Certificación Scrum (Product Owner & Scrum Master)

*El coste de las certificaciones y el curso preparatorio no está incluido en el precio del programa.

Metodología

La metodología Student ON de OBS se centra en el estudiante impulsando su desarrollo profesional en un entorno 100% online

OBS cuenta con una metodología online donde el core es el estudiante. Siempre avalada por profesores en activo y de prestigio internacional, que comparten sus conocimientos para potenciar el desarrollo profesional de los alumnos mediante un método flexible, colaborativo y con seguimiento personalizado. El objetivo es crear una experiencia educativa única que permita la asimilación de conocimientos de forma práctica.

Student ON tiene como pilar fundamental al alumno y, por ello, durante todo el curso los estudiantes cuentan con su Program Manager, una figura académica que los acompaña de manera personalizada.

Titulación

Después de finalizar con éxito el Máster y habiendo realizado los trámites pertinentes recibirás el título de Máster por OBS Business School. Además, tendrás la posibilidad de obtener el título de Máster de formación permanente por la Universitat de Barcelona (UB), siempre que cumplas con los requisitos académicos, de documentación, de pagos y administrativos establecidos.

Para poder obtenerla, deberás disponer de una Titulación Universitaria de Grado (Ingeniería, Licenciatura o Diplomatura). En el caso excepcional de no disponer de dicha Titulación y, habiendo superado las evaluaciones del Máster, obtendrás un Diploma superior universitario de la Universitat de Barcelona (UB).

En OBS Business School apostamos por una titulación propia que permita la actualización de los programas en cada edición para estar a la vanguardia en el conocimiento que demandan hoy las empresas. Nuestros programas están enfocados a profesionales que quieran actualizar sus skills en management mientras viven una experiencia internacional, basándose la propuesta de valor en un enfoque académico global.

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Con los MBAs y Másters online de OBS podrás obtener una doble titulación

Proceso de Admisión

El objetivo fundamental de nuestro proceso de admisión es asegurar la idoneidad de los candidatos. Todos los participantes deben obtener el máximo provecho de esta experiencia de aprendizaje, a través de un contexto en el que sea posible desarrollar una relación a largo plazo con compañeros de clase, profesores y antiguos alumnos.

Tras cumplimentar la solicitud de admisión de uno de nuestros programas, recibirás un e-mail con información sobre la Escuela y un miembro del Departamento de Admisiones se pondrá en contacto contigo para poder iniciar el proceso de admisión. Habiendo superado la entrevista personal con éxito, deberás entregar toda la documentación requerida para continuar el proceso de admisión y poder certificar que cumplas con los requisitos del perfil del estudiante. Después de la celebración de un Comité de Admisiones, si es positivo, podrás inscribirte y matricularte en el programa solicitado.  

Infórmate sobre los pasos del proceso de admisión de los Másters online de OBS

Perfil del Alumno

Nuestros alumnos del Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación tienen diferentes backgrounds y provienen de diferentes sectores, pero todos cuentan con un objetivo común: potenciar sus habilidades directivas para impulsar su carrera profesional.

Descubre el Perfil del Alumno del Máster en Dirección Estrategica de operaciones e innovación
“Las oportunidades se expanden a nivel global por la red de contactos que ofrece el Máster y Alumni. Esto me ha permitido crecer laboralmente y poder desarrollarme profesionalmente."
Jorge Amado
Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación