A finales de los años 80 y principios de los 90, un grupo de herramientas de gestión de proyectos se abrió paso en el terreno empresarial para intentar resolver los problemas que los métodos tradicionales eran incapaces de encarar.

Las metodologías ágiles de gestión de proyectos representan el futuro, la única forma posible de adaptarse al dinamismo que envuelve el ámbito empresarial hoy día.

Qué duda cabe, los avances tecnológicos y las dinámicas exigentes de los mercados, han incentivado la aparición de nuevos métodos de gestión de procesos, los cuales buscan optimizar el rendimiento y los resultados de los mismos.

En los últimos años, el concepto de «metodología ágil» ha irrumpido con fuerza en el campo del marketing empresarial.

El lean software development se basa en el ajuste para promover un modelo de gestión que, pese a tener su raíces en entornos industriales y manufactureros (Toyota es un gran exponente de este modo de trabajar), es una de las formas de project management más...

La atención al cliente es un servicio que toda empresa, con independencia de su tamaño, sector y del producto o servicio que preste, debe diseñar con atención, pues de ella depende, en gran medida, el éxito o fracaso empresarial.